运营中心岗位职责论述.docxVIP

1、市场部岗位职责说明书 1、广告：结合市场实际，提出自己主张，为上级提供有利有力的决策参考，为市场人员提供有用市场信息。 2、物料：为市场一线设计制作最佳的宣传物料、影视广告及宣传用品、礼品。 3、推广：为市场一线制定合理的终端指引、活动指引，为市场设计各种推广活动。 1.1 市场策划岗位职责说明书 岗位名称市场运营策划岗位编号隶属部门运营中心岗位级别直接上级中心总监直接下级文案策划、设计晋升职位转换职位一、工作概述： 负责完成公司产品的调研、策划工作，为公司提供行之可效的营销方案。二、要工作职责 职 责 一职责表述： 负责公司产品创意文案策划和设计并组织实施工作 任务@公司产品的调查分析、消费者分析、竞争对手分析；@依据产品特点与目标客户人群特性，策划产品推广切入点及引爆点；@负责平面、影视、网络等媒体的宣传排期与相关文案撰写；@VI手册、产品手册、宣传单张、海报、喷画等店内包装、户外包装所用物料的设计制作；@提出各种活动所需的赠品、样品、礼品制作需求及采购需求；@公司市场及销售人员的产品知识培训；@各种日常促销、主题推广活动设计和推动；@收集一线市场及销售人员意见、消费者意见，并作分析；@搜集目标客户人群需求点，为产品开发提出方向性意见；@制定公司产品的营销方案，合作项目商业计划书撰写；@职 责 二职责表述：负责市场部经费的控制工作 任务负责市场推广费用的申请、经办、审核工作职 责 三职责表述：负责市场部日常管理工作 工作 任务负责市场部人员招聘、工作指导、考核等三、工作关系 内部协调关系： 渠道部、客服部、电商部 外部协调关系： 咨询公司、广告公司四、工作权?? 权利：公司产品前台政策的参与权、广告计划的参与权和建议权、本部人员的考核权 责任：合理广告投放五、考核指标 1、市场部整体绩效 2、咨询电话量 3、销售目标 4、费用控制 5、出勤、遵守制度编制人： 编制日期： 审核人： 审核日期： 批准人： 批准日期： 1.2 电商运营岗位职责说明书 岗位名称电商运营岗位编号隶属部门运营中心岗位级别直接上级中心总监直接下级设计、美工、线上推广晋升职位转换职位一、工作概述： 负责完成公司O2O线上线下产品的整合、推广、销售工作，为公司提供行之可效的运营方案。二、要工作职责 职 责 一职责表述： 负责公司电商O2O整体运营及其他线上渠道开发与整合工作 任务@公司线上产品的调查分析、消费者分析、竞争对手分析；@官网商城、微信商城、其他线上渠道的日常维护、推广和引流；@协调外包运营对线上商城整体风格把控与调整；@配合线下完成各类大型活动，策划店铺活动，为店铺创造利润和销售目标；@协调各部门组织货品、客服、设计、发货、物流等各类资源；@负责检查及货品进仓上架及平台活动报名执行；@使用各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量；@定运营计划，完成上级指派的任务，制作年、月、周销售计划；@对商城店铺的IP、 PV、销量、 跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析；@策划线上个渠道日常活动和主题性营销；；@负责微信期刊制作（每周三及值班日）与日常微信客服工作职 责 二职责表述：负责电商部经费的控制工作 任务负责线上推广费用的申请、经办、审核工作职 责 三职责表述：负责电商部日常管理工作 工作 任务负责电商部人员招聘、工作指导、考核等三、工作关系 内部协调关系： 渠道部、客服部、市场策划部 外部协调关系： 外包运营、电商平台制作、大数据推广公司四、工作权限 权利：公司产品线上线下政策的参与权、线上推广计划的参与权和建议权、本部人员的考核权 责任：线上平台搭建与维护、线上渠道拓展与推广、O2O闭环整合营销活动策划与执行、各项主要数据的提升；五、考核指标 1、电商部整体绩效 2、点击、转化、客单价的提升 3、销售目标 4、费用控制 5、出勤、遵守制度编制人： 编制日期： 审核人： 审核日期： 批准人： 批准日期： 1.3 平面设计岗位职责说明书 1、设计任务：