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现代仓储管理
与
高效物料配送
第一部分 现代仓储与物流
一、现代物流的概念
运输、配送
保管
搬运
包装
流通加工
物流方案
信息技术
Logistics:后勤
PD
physicai
distribution
物流的概念
泛指对供应、保管、运输、发送登物流过程进行系统。全面的规划、
计划安排等管理活动,目的史将原材料和成品在适当的时候,到达系统
最优化、以最低的费用送到规定地点。
物流解
决方案
物流信息系统
物流业务运作
为客户制定个性化物流方案
制定业务运作方案
库存成本控制方案
MRP/ERP
二、目前企业物流所面临 的问题
市场需求多变与预测不准
客户的需求周期短、变化多
进口长周期与国产质量不理想的矛盾突出
多品种小批量采购与成本之间的矛盾
库存资金与库存条件的限制
业务外包的力度将成为增强的核心
物流管理人员的素质
顾客是上帝
特殊要求
三、仓储、物流管理与跨部门合作
———要搞好一个部门的工作单靠自身力量是不够的
采购、生产、销售、技术、等部门之间的良好协作是提高运
作和对客户需求反应的关键
1.典型的跨部门协作不良的问题
需求多变
预测不准
周期长
计划性差
生产柔性差
过量的库存
物流不畅
积压
缺货
客户满意度低
2.跨部门协作不良的原因
部门之间考虑自身利益
缺少信息沟通主动性
业务程序不完善
人际关系影响业务操作的规范性
管理机构设置不够完善,信息沟通不畅、反应慢。
任何部门要有所作为离不开跨部门协作和支持!
3.跨部门协作不良带来的问题
市场销售没有进行科学的销售预测。
计划与销售不同步,紧急加单或临时取消订单过多。
仓储部门只停留在操作层面,缺乏主动沟通信息的意识。
采购部门不能主动事先向仓储部门提供到货时间、验收要求和索赔标准等信息。
4.搞好跨部门的解决方案
跨部门协作与
物料控制要解
决的重点问题
建立生产、物料控制、同
销售的柔性组织机构
强化采购的商务职能和物
流控制职能
解决计划多变难题
5.采购、销售、计划、仓储各模块核心业务
计划:
供应商资源与周期把握
产能与质量
库存周转
战略储备把握
仓储:
服务与快速反应
仓储目视化管理
帐务一直
库位合理利用
采购:
供应商交货、质量、成本
到货跟踪与反馈
库存水平
销售:
预测的准确性
订单评审
库存与产能把握
市场引导
四、仓储管理目标
成本
质量
交货期
ISO
9000
ISO
9000
ISO
9000
质量控制与追溯
变质与差错的预防
设施改善与环境控制
及时、优质服务
包装标准化
设施利用高效化
人员配备合理化
完善的信息系统
简化的作业程序
准确快捷的服务
五、仓储管理的地位和职责
对供应商的供货进行严格把关。
搞好库位规划,提高库位利用率。
积极沟通信息,配合采购、计划及使用部门控制库存量。
对库存物料的保管和维护,确保帐实相符。
搞好库容、库貌建设、树立良好形象。
六、传统仓储如何向现场管理功能转化
管理理念
目标
管理范围
管理手段
传统仓库
确保货物数量准确质量完好
帐、卡、物相符
入库验收保管和出库
经验管理和手工操作
现代仓储
满足客户个性化需求
运作低成本和对客户需求作出快速反应
订单处理
接运交接
入库验收
保管保养
出库与配送等
标准化程序运作和
智能化的管理系统
1.仓库主管的观念转化
由业务管理向充分利用资源转化。
由业务执行与管理向业务决策与协调转化。
由向仓库人员指挥向规范运作流程转化。
由向上级体意见转化为提方案。
由经验管理向目视化管理转变。
由操作管理向信息沟通、协调、服务转化。
2.仓库业务操作人员的观念转化
由凭经验操作向按业务流程操作转变。
由掌握单项业务技能向一专多能转化。
由发挥个人作用向搞好团队协作转化。
由经验管理向目视化管理转变。
由单纯操作先“操作+信息沟通”转化。
第二部分 物料入库控制
一、货物的接运与交接
包装是否完好,标识是否清楚。
点清大件数。
是否变质。
接货依据与程序。
差错处理。
问题:如何使货物交接责任达到可追溯要求。
二、货物的验收
准确、及时、严肃
审核验收凭证
外观质量
关键问题:采购部是否事先以书面形式向仓库提供到货预报和验收
依据。
第三部分 货物存储与养护技术
一、仓库规划
库房规模与存储货物的数量、品种数。体积、重量、保管要求、供应商供货模式相适应。
合理确定立体货价与平库的比例。
地坪载重量与货物存储量相适
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