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《工作分析的方法与技术》
教 学 大 纲
(课程代码:)
本大纲由政治公共管理学院执笔草拟,于2012年2月经公共管理教研室讨论修订,政治公共管理学院教学工作委员会审定,教务处审核批准。
一 课程说明
课程类别: 公共课
课程性质: 专业课
学时学分: 34学时 3学分
适用专业: 本校公共管理专业
课程教学目的与要求:工作分析是岗位调查、岗位分析、岗位评价、岗位分类的总称,是现代人力资源管理的重要前提和基础。《工作分析》课程是人力资源管理专业的基础课程之一,本课程全面、系统、深入地阐述工作分析的相关理论、分析技术与操作方法,具体包括:工作分析的基本含义、工作设计、工作分析的组织与实施、工作分析的方法技术、工作分析结果的形成和职位评价。本课程注重教学内容的基础性,突出工作分析的基本理念、理论、方法和手段,力图将知识的介绍、技能的培训和观念的开发结合起来,构建支持学生在未来人力资源领域发展的知识基础,满足培养目标的需要。
基本要求:
1、了解工作分析的基本理论和技术工具;
2、掌握工作分析技术工具的概念;
3、掌握工作分析主要技术工具的运用技巧和关键控制点。
学时分配:
章次内 容总课时理论课时实践课时第一章工作分析概述880第二章工作分析的历史与发展440第三章工作分析的内容与组织431第四章工作分析的基本方法与工具440第五章任务分析220第六章人员分析220第七章方法分析
220第八章工作分析的质量鉴定
220第九章工作分析实践中的问题与实质220第十章工作评价440
二 教学内容
课程导论 (2学时)
第一章 工作分析概述(6学时)
(一)教学目的:
通过本章学习,工作分析的基本含义和内容,岗位评价的基本概念,工作分析与岗位评价的关系与应用。
(二)教学重点:工作分析和岗位评价的基本含义,工作分析的内容
(三)教学要点
第一节 工作分析的概念
第二节 工作分析的性质和作用
一、工作分析在组织管理中的作用
二、工作分析在人力资源管理中的作用
第三节 工作分析的结果与表现形式
第二章?工作分析的历史与发展(4学时)
(一)教学目的
???通过本章学习,使学生了解工作分析起源、在西方和中国的历史与发展
?(二)教学重点 :西方国家工作分析的实践活动与贡献 中国古代的工作分析与应用
(三)教学要点
? 第一节 工作分析的思想探源
第二节 西方国家工作分析的实践活动与贡献
第三节 中国古代的工作分析与应用
第四节 工作分析的发展趋向
思考题: 请比较传统的工作分析和现代工作分析的异同?
第三章?工作分析的内容与组织(4学时)
(一)教学目的
???通过本章学习,使学生了解工作分析的具体内容和组织类型
教学重点与教学难点:岗位责任 资格条件 工作环境和危险性 工作分析的内容和标准化 工作分析的指标体系
(三)教学要点
?第一节 工作分析的具体内容
第二节 工作分析内容的标准化
第三节 工作分析的组织与实施
第四节 工作分析的组织与实施实例
?思考题:试论为什么要对工作分析的内容进行标准化?
?
?????????????????? 第四章 工作分析的基本方法与工具(4学时)
(一)教学目的:通过本章学习,使学生明确基本方法与工具。
(二)教学重点:观察分析法 主管人员分析法 访谈分析法 问卷调查分析法
(三)教学要点
第一节??观察分析法
第二节 主管人员分析法 第三节 访谈分析法
第四节??问卷调查分析法
第五章 任务分析 (2学时)
(一)教学目的 通过本章学习,掌握任务分析的方法与步骤;掌握任务分析的基本内容;
(二)教学重点:任务分析 决策表 流程图 时间列 任务清单 任务描述书
(三)??教学要点
第一节 任务分析概述
第二节 任务分析的方法步骤
第三节 任务分析的应用
什么是非连续性和连续性任务?
第六章 人员分析(2学时)
(一)教学目的 通过本章学习了解人员分析的方法与步骤;掌握人员分析的基本内容;
(二)教学重点:人员分析 人员特征 DOL系统 PAQ
能力分析量表 关键事件 人员分析的7种方法和技术:
(三)??教学要点
第一节 人员分析概述
第二
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