MIS知识点-2009[于1].03.doc

《管理信息系统》课程的知识要点 ——（黄梯云《管理信息系统》，第三版） 一、课程知识点 说明：本知识点不是以考为目的，而是明确学生必须掌握的知识点。 第一章 信息系统与管理 第一节 信息及其度量 1、信息、数据的概念（识记） 2、信息、数据的区别与联系（领会） 3、信息的特性（领会、应用） 4、信息的度量（识记、应用） 第二节 信息系统的概念及其发展 1、系统的概念及特征（识记） 2、信息系统的概念（识记） 3、信息系统的类型（领会） 4、信息系统的发展（识记、领会） 第三节 信息系统和管理 信息系统与管理的关系（领会，应用） 信息管理与信息系统的关系(理解) 第四节 信息系统与决策支持 1、决策过程的四个阶段（识记、领会） 2、决策问题的类型（识记、领会、应用） 第二章 管理信息系统概论 第一节 管理信息系统的概念 1、管理信息系统的概念（识记） 2、管理信息系统的特点（领会） 3、管理信息系统的结构（识记、领会） 第二节 管理信息系统与环境 影响管理信息系统应用的环境因素（领会）——理解企业的管理科学性对管理信息系统的强力支持，理解管理信息系统对组织、计划、控制、决策等管理过程的影响。 第三节 管理信息系统的分类 管理信息系统的分类（领会） 安东尼层次模型(理解) 第四节 MRPII、ERP 的基本知识 MRPII、ERP的定义、应用范围（识记、领会） 第三章 管理信息系统的技术基础 第一节 数据处理 1、数据处理的主要目的、基本内容。（领会） 2、数据文件的定义（领会） 可选内容：3、数据库技术（识记）——领会数据库概念，能绘制简单的E-R关系图，了解数据规范的意义和基本方法。 第三节 计算机网络 1、 计算机网络概念（识记） 2、 计算机网络的结构、分类（领会） 第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 第一节 管理信息系统战略规划的概念 1、 诺兰阶段模型及其作用与意义（识记、领会） 2、 开发MIS系统的策略与方法（识记、领会） 3、 管理信息系统战略规划的作用和内容（了解） 第四节 开发管理信息系统的方法 1、结构化系统开发方法（识记、领会） 2、原型法（识记、领会） 3、系统工程思想（领会、应用）——系统分解与系统集成。掌握工程化思想方法 第六章 管理信息系统的系统分析 第一节 可行性分析和详细调查概述 1、 可行性分析的任务、内容（识记、领会） 2、 可行性分析的报告（了解） 3、 详细调查的目的、原则（领会、应用） 第二节 管理业务调查 1、 组织结构调查、管理功能调查（领会、应用） 2、 管理业务流程调查（领会、应用），业务流程图及其绘制方法(理解，掌握) 第三节 数据流程调查 1、 数据流程图定义（领会） 2、 数据流程图包括的符号（识记、领会） 3、 数据流程图及其绘制方法(理解，掌握) 第四节 数据字典 1、数据字典的内容（识记） 2、各个内容的定义（识记、领会） 第五节 描述处理逻辑的工具 1、 判断树、判断表（领会、应用） 2、 结构英语表示方法（理解） 第八节 提出新系统的逻辑方案 新系统逻辑方案的内容和作用（识记、领会） 第七章 管理信息系统的系统设计 第一节 系统设计的任务 1、 系统设计任务、原则（领会） 2、 信息系统开发环境 第二节 代码设计（领会、应用） 第三节 功能结构图设计（领会、应用） 第五节 系统物理配置方案（领会） 第六、七节 输出/输入设计（领会、应用） 第八章 管理信息系统的系统实施 第一节 物理系统的实施 1、 物理系统的实施（识记） 2、 信息系统的开发方式（了解） 第四节 程序和系统测试 1、 系统测试的作用与常见方法(领会) 2、 用户测试与整体测试方法（领会、应用） 3、 用户初步验收(领会) 第五节 系统切换、运行及维护 1、 系统切换的方法（识记、领会） 2、 系统运行管理及维护（领会） 第六节 项目管理与系统评价 1、系统项目管理（领会） 2、系统评价（识记） 二、考试题型及其说明 1、题型及分值分布 1) 单选题（10小题，每题2分，共20分） 2) 判断题（10小题，每题1.5分，共15分） 3) 填空题（10小题，每空1分，共10分） 4) 简答题（5小题，每题5分，共25分） 5) 设计题（2小题，每题10分，共20分） 6) 综合分析题（1小题，每题10分，共10分） 2、考试方式 闭卷笔试,总分100。 3、考试时间 120分钟。 4、教材复习范围：覆盖上述知识点（超过95%题目属于上述范围），包括教材正文，案例和重要的实验内容。