2016企业形象和策划课后练习题.docVIP

PAGE  PAGE 15 　第一章? 企业形象概述 　　一、单项选择题： 　　1、在企业形象的形成的各种途径中最科学、最权威的是（ C ）。 　　A.评价产品???????????? B.企业公共关系活动 C.企业识别系统???????? D.企业经营行为 　　2、企业形象的源泉是（ B ）。 　　A.独特性?????????????? B.创新 C.信誉???????????????? D.文化 　　3、企业最主要的有形形象是（? A? ）。 　　A.产品形象???????????? B.环境形象 C.业绩形象???????????? D.社会形象 E.员工形象 　　4、关于企业形象主观性和客观性，下列说法中不正确的是（ B ） 　　A.企业形象是企业实态的表现，是客观真实的 　　B.企业形象的真实性主要体现在其现象是真实的，至于隐含在现象中的本质，则有可能是虚假的 　　C.企业形象的真实性主要体现在现象真实和本质真实这两个方面 　　D.企业形象的主观性表现在企业外在形象并不等同于企业的内部实态 　　5、从下列传播媒介中选出适合个体所表述的特征的。 　　A.报纸???????????????? B.杂志 C.电视???????????????? D.广播 　E.互联网?????????????? F.户外媒介 　　信息容量大，阅读周期长，但信息传播速度较慢的是（? B? ）。 　　形象生动，声画并茂，覆盖面广，传播速度快的是（? C? ）。 　　信息传播速度快，方位广，影响大的是（? A? ）。 　　传播快，覆盖面广，低成本的是（? D? ）。 　　现代信息革命的主要标志，有可能成为大众电子传播的主要渠道的是（? E? ）。 　　具有气势恢宏，体积巨大的特点，可以产生强烈的视觉冲击效果的是（? F? ）。 　　二、多项选择题： 　　1、下列要素中属于企业形象有形要素的是：（ A B C D E ）。 　　A.产品形象???????????? B.环境形象 C.业绩形象???????????? D.社会形象 E.员工形象 　　2、下列要素中属于企业形象无形要素的是：（ A B C D ） 　　A.企业理念???????????? B.企业制度 C.企业信誉???????????? D.员工素质 E.企业文化 　　3、关于形象，下列说法中正确的有：（ B C D E ） 　　A.企业形象都是有形的 　B.任何企业都有一个属于自己的特定的形象 　　C.企业形象从其本质而言，是社会公众对企业一切活动及其表现的总体印象和评价 　　D.形象本身既是主观的又是客观的 　　E.企业形象构成要素有有形要素和无形要素两部分 　　4、下列各项中属于企业的环境形象的是：（ A B C E ） 　　A.生产环境???????????? B.销售环境 　C.办公环境???????????? D.企业所处的社区环境 E.企业的各种附属设施 　　5、关于企业的员工形象下列说法中正确的是：（? A D? ） 　　A.员工形象是指企业员工的整体形象 B.员工形象主要是指企业员工的个人形象 　　C.员工形象中并不包括管理者的形象 D.员工形象包括管理者形象和员工形象 　　6、下列各项中属于企业形象的特征的有：（ A B C D E ） 　　A.客观性?????????????? B.层次性 C.动态性?????????????? D.整体性 E.创新性 　　7、企业形象的内容包括以下哪几个方面：（? A B D? ） 　　A.物质的?????????????? B.精神的 C.社区的?????????????? D.社会的 　　8、企业形象的层次性主要表现在：（? A B D? ） 　　A.内容的多层次性?????? B.心理感受的多面性C.公众要求的多层次性?? D.要素构成的复杂性 　　9、企业形象是一个构成要素非常复杂的综合体，这主要表现在以下哪些方面：（? A B D? ） 　　A.企业形象可分为有形部分和无形部分 　　B.企业形象可分为动态部分和静态部分 　　C.企业形象可以分为真实部分和虚假部分 　　D.企业形象可分为对内部分和对外部分 　　10、下列说法中正确的是：（ A B C E ） 　　A.企业形象的形成过程实际上就是企业信息的传播过程 B.传播是人们感知认识企业的唯一途径 　　C.企业的信息传播由直接传播和间接传播两种方式 D.企业形象的独特性指的是其形式的独特性 　　E.创新是企业形象的源泉 　　11、关于企业形象，下列说法中正确的是：（ A B C D ） 　　A.通过建立和实施企业识别系统，是实现良好企业形象树立的良好