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企业环境友好型经营与利益相关者绿色决策行为关系研究 　　摘要：当今环境问题日益严峻，企业贯彻与执行保护环境的基本国策是企业可持续发展的基本条件，因此企业需树立环境友好型经营理念，而利益相关者也应引导与支持企业环境友好型经营的实施。文章首先分析企业环境友好型经营的特点，然后分别对企业内部与外部利益相关者的绿色决策行为进行研究，最后探讨企业环境友好型经营与内外部利益相关者的绿色决策行为之间的关系，通过分析发现企业环境友好型经营与内部利益相关者的绿色决策行为是一体的而与外部利益相关者的绿色决策行为互相促进。 　　关键词：环境友好型经营；利益相关者；绿色决策 　　一、 引言 　　十八届五中全会提出坚持绿色发展，必须坚持节约资源和保护环境的基本国策，加快建设资源节约型、环境友好型社会。企业作为社会组成中的重要成员，环境友好型企业的建设对于环境友好型社会的建设起着至关重要的作用。因此引导企业主动保护环境，在创造经济价值的同时不以破坏环境为代价，从只重视经济绩效转变到兼顾环境绩效是个非常重要的问题。若企业对环境的贡献和破坏都能顺利传递给利益相关者，而利益相关者又有环保理念，在决策中考虑环境因素，进行绿色决策，则会促进企业在经营过程中有动力也有约束力主动进行环境友好型经营，而企业自主进行环境管理既节约社会成本，也最为有效。那么下面来分析利益相关者的决策行为如何影响企业的经营行为。 　　二、 企业环境友好型经营 　　环境友好型经营是指企业在生产经营中重视环境保护，将环境保护活动看作是企业管理中的重要方面，在供、产、销各环节都考虑环境因素，减少经营活动中对自然资源的浪费，降低排放的水、气、化学物质对环境的污染。具体来说包括以下几个方面： 　　采购过程中，选择原材料的标准优先考虑材料在生产中产生废气、废弃物较少，产品报废时也产生废弃物少或可回收或可降解，而不是仅仅考虑材料的成本。设计过程中，设计出能帮助企业最大程度地降低对环境影响的生产技术和生产工艺。生产过程中，采用先进与环保的生产设备，减少原材料的浪费与废弃物的产生，尽量减少废气、废水的排放、节约生产用水用电。废物处理中，建立废气、废水的处理车间，合理处理而不随意排放，降低废气、废水对环境的污染，建立废弃物循环利用模式。 　　对于环境而言，企业在经营中采取环保的方式非常重要。无论是企业自身的办公方式，还是为消费者提供的产品，都将显示出一家企业对于环保的重视程度。在全球倡导绿色环保的大前提下，人们也更愿意购买具有环保责任感的企业所生产的产品。更重要的是，一家公司在环保方面付出的努力会让消费者从各个方面感到放心。 　　三、 企业利益相关者的绿色决策行为 　　企业的利益相关者包括内部的和外部的，内部利益相关者站在企业的角度或个人角度来进行决策，外部利益相关者则站在各利益主体的角度进行决策，由于角度不同，所以考虑的问题与关注的焦点都不同，相应的采取的行动也就不同，那么下面分别来讨论内部与外部利益相关者的绿色决策行为。 　　1. 企业内部利益相关者的绿色决策行为。企业的内部利益相关者主要包括企业内部的股东、高层管理人员和员工。内部利益相关者的绿色决策行为与企业的环境友好型经营是一体的，当企业整体理念是环境友好型经营时，则内部利益相关者就会做出绿色决策，而当内部的利益相关者进行绿色决策时则企业就是在进行环境友好型经营。内部利益相关者的绿色决策行为分别为： 　　（1）股东：股东投资的目的是获得资本回报，因此决策的原则是经济利益最大化也即投资回报的最大化，但是在企业的经营过程中可能会面临的问题为了保护环境而需要采用环保材料，更新生产机器，购置环保设备，这些支出势必在短期内会降低股东的投资回报率，那么在这种情况下如果股东不局限于眼前的利益，树立环保意识，则会做出有利于环境保护的决策，但相反则会置环境污染于罔顾。股东自我树立环保意识，外部政策等又能对股东的环保行为积极引导与支持有利于股东做出绿色决策。 　　（2）高层管理人员：作为企业的经营管理者，高管人员的环保意识非常重要，因为他们是企业经营战略的实际制定者，在制定企业的投资、研发、采购、生产、销售等决策时是否考虑环境因素，都最终体现为企业经营结果对环境的影响。因此有环保理念的经营者对企业是否实施环境友好型经营影响非常重大。 　　（3）员工：作为企业中最大的群体，员工的行为对企业的影响非常大，若员工有环境保护意识，则会在企业经营中的每一个环节上体现对环境的爱护，通过点滴积累使企业整体实现环境友好型经营。 　　2. 企业外部利益相关者的绿色决策行为。企业外部利益相关者主要包括政府、潜在投资者、债权人、客户或消费者、管制部门、媒体公众利益群体。 　　（1）政府：绿色财政。绿色财政包括了绿色税收、绿色补贴、绿色采购和绿色财政管理等