大学礼仪.综述.ppt

主讲人：廖传立（董事）;; 礼仪是指在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。;;礼仪有助于塑造良好的个人形象 礼仪有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系 礼仪是国民素质的体现和国家文明的标志，推进社会主义精神文明的建设 礼仪有助于提高人们的自身修养 ;遵守 ;*;（1）自 尊;*;*; 古语说得好：“腹有诗书气自华 ”，礼仪的培养应该是内外兼修的，内在修养的提炼是提高个人礼仪的最根本源泉。 我们应该做一个内在有气质、有文化、有修养的人。; 具体做法如下：;片断一：课堂早餐;片断二：姗姗来迟;片断三：铃声交响曲;课堂礼仪的必要性：;课堂礼仪知多少;课前准备;上课前;（1）课前准备;上课礼仪;（2）上课铃响后 安静做在座位上，等待老师开始上课。起立或坐下时尽量不要碰撞桌椅，以免发出大的声响。 ;（3）课堂中 1、上课迟到，应先得到老师谅解和允许后，方可悄悄入座。迟到的同学入座时要迅速、轻捷，动作幅度要小，尽量不发出响声。迟到的同学入座后，应立即将注意力集中起来，端坐静听老师讲课。 2、严守课堂纪律，不私下说话，不做小动作，以饱满的精神状态上好每一节课。 3、课堂上不能随意走动，不能在课堂上吃东西、嚼口香糖。; 上课时要认真听讲，同时还要积极参加课堂讨论。 ;;; 组织纪律谁都要遵守，遇事缺席要及时请假。 ;下课礼仪;（5）下课铃响时; 3 接待礼仪;*;礼仪顺序表;*;*;*;;握手的顺序——“三优先”原则;握手顺序：尊者先伸手; 握手礼仪的禁忌;错误示范; 3、3称呼礼仪;对女子的称呼 △国际交往和社交场合 已婚女子称夫人或太太 未婚女子称小姐 不了解婚姻状况的女子统称“女士” △日常生活 “小姐”与三陪联系在一起 “同志”与同性恋联系在一起;怎样和不认识的人打招呼说话？;*; 眼到：要有目光的交流，注视别人目光应友善，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。 口到：讲普通话，热情正确称呼，表示对交往对象的尊重，体现社会风尚，反映个人修养。 意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。;*;*;*;*;尊者;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*; 它要求人们的服饰应力求和谐，以和谐为美。 1、着装要与时间、季节相吻合，符合时令； 2、要与所处场合环境，与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合； 3、符合着装人的身份； 4、要根据不同的交往目的，交往对象选择服饰，给人留下良好的印象。;2.1.1 男同学的仪表;*;男士穿戴图;面试着装技巧;面试着装技巧;面试着装技巧;*;女士穿戴图;*;*;*;*;*;（2）坐姿 男性座姿：一般从椅子的左侧入座，紧靠椅背，挺直端正，不要前倾或后仰，双手舒展或轻握于膝盖上，双脚平行，间隔一个拳头的距离，大腿与小腿成90度。如坐在深而软的沙发上，应坐在沙发前端，不要仰靠沙发。忌讳：二郎腿???脱鞋、把脚放到自己的桌椅上或架到别人桌椅上。 女性座姿：双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑，两眼凝视说话对象。 禁忌的坐姿：头部乱晃、上身不直、手部乱动、腿部抖动。 （详见图片讲解） ;*; （3）行姿： 挺胸，收腹，抬头，自信大方。 禁忌：方向不定，忽左忽右；瞻前顾后；速度多变；声响过大；八字步。 请同学示范 （有气质的行姿） ;*;眯眼 不同意，厌恶，发怒或不欣赏 扭绞双手 紧张，不安或害怕 向前倾 注意或感兴趣 懒散地坐在椅中 无聊或轻松一下 ;避免目光接触 冷漠，逃避，不关心，消极，恐惧或紧张等 点头 同意或者表示明白了，听懂了 摇头 不同意，不明白，震惊或不相信 晃动拳头 愤怒或富攻击性;鼓掌 赞成或高兴 手指交叉 好运 挠头 迷惑或不相信 笑 同意或满意 ;咬嘴唇 紧张，害怕或焦虑 抖脚 紧张 双手放在背后/环抱手臂 愤怒，不欣赏，不同意防御或