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试卷代号:2189 座位号[工口 中央广播电视大学2005-2006学年度第一学期“开放专科”期末考试 各专业 公共关系学 试题 2006年 1月 题 号 四 五 六 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、名词解释 (每小题5分.共 15分) 1.公共关系活动: 2.公益广告: 3.晕轮效应: 得 分 评卷人 二、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。每题 1分， 共 15分) 1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( ) A.双向交流 B.单向交流 C.双向管理 D.单向管理 2.被誉为公共关系之父的是( )。 A.巴纳姆 B.艾维 ·李 C.伯尼斯 D.卡特里普 3.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( 优化环境功能 B.提高素质功能 塑造形象功能 D.协调关系功能 1316 4.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用( ) A.组织形象象限图 B。形象要素调查表 C.语意差异分析法 D.形象要素差距图 5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是( 倒金字塔结构 B.并列结构 顺时结构 D.金字塔结构 6.公关谈判的第三个阶段是( )。 A.导人阶段 B.概说阶段 C.交锋阶段 D.妥协阶段 7.由潜在公众发展而来的是( )。 A.知晓公众 B。行动公众 C.非公众 D.潜在公众 8. 《公众舆论的形成》一书的作者是( )。 A.艾维 ·李 B.伯尼斯 C.卡特里普 D.巴纳姆 9.反映组织社会影响大小的客观指标是( )。 A.美誉度 B.信用度 C.知名度 D.成熟度 10.对于一个组织具有双重人格的公众是 ( )。 A.政府公众 B.媒介公众 C。社区公众 D.名流公众 11.公众从对象的某种特征推及对象的整体，“以偏概全”的心理定势称为( A.刻板效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.首因效应 12.不便于传播有形事物的传播媒介是( )。 A，杂志 B.电视 C.报纸 D.广播