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关于进行SP历史结算清理的通知的FAQ Q1：因违规而不予结算的，在哪些情况下，可以给予结算？ A1：如我司对贵司的违规处理中，不涉及违规当月的所有信息费返回客户或对暂停多少月的结算之类的的处理措施，可给予结算。 Q2；如果SP公司无法确定哪些月份款项，移动公司已经付出，该如何查询？ A2：请贵公司的财务人员请进行内部的核查，如果仍无法确定，可将有疑问的月份的结算，填写入《恢复结算申请书》，将由我司统一与后期安排核查。 Q3：如SP公司已经被中止合作了，之前未结的款项，是否可以给予结算？ A3；这要根据具体情况进行判断，如对贵司进行中止合作的发文中，未涉及信息费返回用户等，可以给予结算中止合作月之前，所有未结算完的款项。 Q4：如果经移动公司审核后，可以给予结算后，SP公司需配合做哪些工作？ A4：经审核可以恢复结算的公司，我们将于4月初于梦网之窗发布公告，贵司届时再提交相应月份的发票，我司将于4月份安排付款。 Q5：如果SP公司对本次的结算工作有疑问，该如何处理？ A5：如果SP公司的疑问是关于是否已付款的，可参照Q2，如果有其它疑问，要在梦网之窗在线问答结算管理问答处提问。