0804高级卷烟商品营销员技能试卷—正文和答案.docVIP

烟草行业职业技能鉴定 高级卷烟商品营销员技能鉴定试卷答案 1．考试时间：120分钟。 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。 第一部分 第二部分 第三部分 总 分 总分人 得 分 得　分 评分人 一. 市场调查与市场预测（满分30分） 第一题：市场调查（15分） 下面是调查问卷中的10个问句，题中每个问句都有设计上的不当之处，请具体指出每个问句的不当之处，并指出应如何修改。 　　⑴您吸烟吗？ 　　　A、吸　　 B、不吸　 　C、偶尔吸　　 D、从来不吸 　　⑵您经常购买香烟吗？ 　　　A、经常　 　B、不经常 ⑶K牌香烟在我国受到普遍欢迎，被认为是名牌香烟，你认为K牌香烟是名牌香烟吗？ A、是　 　B、不是 ⑷您的收入是: A、600元以下　　　 B、600-1499元 C、1500-3000元 　 　D、3000元以上 ⑸您的年龄是: A、20-29岁　 　B、30-39岁　 　C、40-49岁　 　D、50岁及以上 ⑹您的职业是: A、工人　 　B、农民　 　C、知识分子　 　D、军人、警察 ⑺前年您购买了几种品牌的香烟? A、一种　 　B、两种　　 C、三种　　 D、四种及以上 ⑻假如您购买一种品牌卷烟，您会考虑它的: A、价格　 　B、包装　 　 C、劲头　 　D、其它(请注明) ⑼吸烟危害健康已成为共识,假如有人在您的办公室里吸烟,您会介意吗? A、介意 　 　B、不介意 ⑽ 您的学历是: A、硕士　　　　　　B、大学本科或大专 C、高中、中专、技校　D、初中及以下 参考答案： 答：各题不妥之处及修改如下: ⑴各备选答案不符合互斥性原则,“吸”与“偶尔吸”相容,“不吸”与“从来不吸”相容,应将备选答案C、D删去。 ⑵“经常”二字不恰当,不明确。该题可改为: 您一周至少购买一次香烟吗? A、是　　B、不是 ⑶题干中有诱导性语句,可能会导致调查资料失真。应将题干中“K牌香烟在我国受到普遍欢迎,被认为是名牌卷烟”一句删去。 ⑷“收入”一词有歧义,问句可改为“您的月总收入是：” ⑸备选答案不符合穷尽性原则,未包括20岁以下年龄。可增加多一个“20岁以下”的备选答案。 ⑹备选答案不符合穷尽性原则，部分被调查者将无法回答本题。可增加多一个“其他”的备选答案。 ⑺该问句未考虑时效性，易使被调查者因需要回忆前年情况而产生抵触心态。该题题干可改为：“在过去的一个月里，您购买了几种品牌的香烟？” ⑻备选答案不符合互斥性原则，被调查者可能会出现要多重选择的情况，题干中“您会考虑它的：”可改为“您首先会考虑它的：” ⑼题干出现诱导性语句，可能会导致调查资料失真。“吸烟危害健康已成为共识”一句可删去。 ⑽备选答案不符合穷尽性原则，例如博士未包括进去。备选答案A可改为：　A、硕士及以上 评分标准：第2、3、7、8、9小题其中指出不当之处得1分；修改正确1分。其余每小题指出不当之处得0.5分；修改正确得0.5分。满分15分。 第二题：市场预测（15分） 某烟草公司2000～2005年的卷烟销售额分别为43930万元、48400万元、52900万元、57360万元、59880万元、61960万元，请用直线趋势延伸法预测该烟草公司2006年卷烟销售额。（时间序列值分别为）（要求列出具体计算过程，计算结果保留一位小数。） 参考答案： 答：观察所给的资料，可以发现卷烟销售额按大致相同的数额增加，因此拟定直线趋势延伸预测法方程，由于数据为偶数，根据题意，时间序列 取值分别为－5、－3、－1、1、3、5, 则依次为－219650、－145200、－52900、57360、179640、309800。 （2分） 依次为25、9、1、1、9、25； （1分） 将有关数据代入计算方程式 则： 由于需预测2006年的卷烟销售额，所以 ，代入上式，得 （3分） 评分标准：满分15分。 得　分 评分人 二. 品牌培育 (满分20分) 第一题：分析品牌（10分） Y烟草公司下半年引进一个新的卷烟品牌M，在该品牌试销一段时间后，为了解该新品牌的市场反映情况，分析引入的可行性，品牌经理小李拟安排一次问卷调查活动。从各种零售业态类型中各抽取2%的零售客户，并从消费者样本库中随机抽取5%作为调查对象，由客户经