中华讲师网-刘华鹏：管理胜任力测评与上解题.ppt

灵活性 压力管理 人际敏感 团队合作意识 管理者的态度动机模式解读（例） 成功愿望 亲和动机 权力动机 领导结果 较高 适度 较高 最有利于整个组织的领导 较高 高 低 亲和型主管，对个人有利，对组织不利 高 低 较高 个人成功，组织不利（无团队精神） 高 较高 低 无法统帅团队 低 较高 高 可能偏袒私人 低 高 较高 把组织当成社交场所 — — 太低 无法统帅下属 太低 — — 无法完成组织的任务 — 太低 — 无法与人交往的孤独者 四、职业价值观 定位-聚焦-坚持 技术/职能型 实践技术才能 领域内的挑战 专业技能提升 同行认可接纳 专家成就快乐 管 理 型 倾心全面管理 承担更大责任 作出关键决策 职权衡量成败 偏好头衔和身份象征 自主/独立型 追求自主独立 崇尚自我标准 不愿意受约束 追求自主权 按自我方式工作 安全/稳定型 看重长期职位 希望未来可预测 关注经济安全 外部刺激有效 创造/创业型 强烈创造需求 敢于冒险尝试 拥有造就快乐 获得公众认可 服 务 型 利他主义倾向 关注工作价值 职业体现个人价值观 需要感到价值被认可 挑 战 型 克服很难的障碍 征服人或事物 挑战强度逐增 生 活 型 工作生活平衡 需要弹性、灵活 个人、家庭和职业需要融合 个人报告 序号 报告名称 1 个人管理风格报告 2 个人管理技能报告 3 个人管理素质报告 4 个人职业价值观报告 公司报告 序号 报告名称 1 公司基本信息报告 2 公司管理风格报告 3 公司管理技能报告 4 公司管理素质报告 测评报告大纲 2013年上半年，北京冠智健通联合天津某大型医药集团展开了60多位中层管理干部的素质测评项目，随后该集团在此基础上提出“俊才培养计划”。该计划旨在培育年轻一代具有领军能力的后备人才，实行青年人才重点培育，打造集团发展的未来之星。 在实施该医药集团中层管理团队素质诊断提升项目的过程中，我们发现该集团中层管理者，在管理风格、管理素质、管理技能等方面具备一定的成熟度，但与该集团人才战略发展的要求还有很大差距，具体表现如下： 中层培养的紧迫性 某医药集团管理测评与培训项目案例 集团公司放权式的管理风格可能会出现以下问题：①对管理者的领导艺术要求比较高，需要有娴熟的授权和收权技巧；②放权式管理风格有时会导致责任心减弱，不利于工作开展；③放权式管理风格不利于下级培养和成长，甚至会导致下级流失；因此，建议通过课程《领导力提升与实践》来防范放权式管理的风险。 放权式管理风格，还有一种可能：管理者多为从一线提拔，在一段时间内他们还保持着业务思维或技术思维，管理思维还未真正建立。因此，建议可通过课程《从技术到管理》来进行提升。 除了责任心和情绪稳定性高出全国平均水平，该医药集团中层管理者的其他管理素质均有待提升，整体缺少一股能量和冲劲。冠智健通安排通过以下课程来不断激发大家的心理能量：《职业化塑造与修炼》、《高效能人士的七个好习惯》。 中层培养的紧迫性 自信心、感召力偏低，都会导致领导力下降，因此我们结合管理风格，再一次坚定了《领导力提升与实践》这门课程的重要性和必要性。 作为医药企业，创新意识偏低可能会阻碍公司技术创新和管理创新。因此，可通过课程《创新管理》来提升，同时开启技术创新的思维。 管理技能中，目标设置和时间管理比较均衡，但与全国平均水平相比没有优势，建议可通过《目标计划与时间管理》来提升，授权管理、团队管理、沟通协调、人际关系明显比较低，建议可通过《领导力提升与实践》、《管理沟通与团队建设》来提升，激励推动、培养下属明显偏低，可通过《人力开发与下属培养》来提升。 中层培养的紧迫性 授权管理、团队管理是该医药集团中层团队非常明显的短板，除了上述提到的课程之外，还需安排其他课程来进行针对有效的弥补。如《做最有价值的中层》、《教练式管理》等。 中新药业管理团队诊断内训现场 思齐美业管理团队诊断内训现场 医药集团管理团队诊断内训现场 天士力药业管理团队诊断内训现场 华北医院管理团队诊断内训现场 滨海华夏医院管理团队诊断内训现场 华北医院管理团队诊断测评现场 滨海华夏医院管理团队诊断测评现场 案例讨论 云丽美公司是一家美容化妆品销售公司，市场竞争非常激烈，销售团队流动性较大。公司决定在现有4个销售团队的基础上增加一个“新兵连”，招聘的新人首先经过“新兵连”孵化后再分配到不同的销售部门。但是“新兵连”的经理人选却让公司头疼。 1、张燕，女，业务高手，比较有耐心，但管理技能较差； 2、刘磊，男，有一定管理技能，善于协调，但业务能力较差； 3、赵虎，男，业务能力不错，但属于放权式管理风格。 你将如何作出选择？请说明理由！ 决断力——美国前国务卿鲍威尔说过：拖延决定，