行业动态及解决方案.doc

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PAGE  PAGE 22  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc128543501 业界动态一二三四  PAGEREF _Toc128543501 \h 2  HYPERLINK \l _Toc128543502 理论研讨百家争鸣  PAGEREF _Toc128543502 \h 3  HYPERLINK \l _Toc128543503 新法速递拿来主义  PAGEREF _Toc128543503 \h 3  HYPERLINK \l _Toc128543504 案例集锦经验共享  PAGEREF _Toc128543504 \h 3  HYPERLINK \l _Toc128543505 服务创新有你有我  PAGEREF _Toc128543505 \h 3  行业动态及分析 业界动态一二三四 北京叫停对拖欠物业费“堵被窝”式强制执行 2006年01月17日北青网—北京青年报 相关评论:取消“堵被窝”式强制执行是避免“三输” 据《中国青年报》报道,北京市高级人民法院执行庭庭长田玉玺日前在北京 市法院执行工作情况通报会上表示,该市朝阳区人民法院对拖欠物业费的业主强 制执行的做法已被叫停。田玉玺表示,由于物业纠纷问题复杂,相关政府部门正在 研究解决方案。 2005年10月30日,北京市朝阳区人民法院对拖欠物业费的业主进行大规模 强制执行,当天就有57户被强制执行,其中16名业主被拘留。 新闻链接 据朝阳法院相关负责人介绍,短短3年时间,朝阳法院物业管理纠纷案件已 激增10倍,且仍以200%以上的年增长率持续增长,90%以上的案件是物业公司起诉业主索要物业费的。而业主因对物业公司的服务产生不满等原因拒绝交纳物业费,造成即使物业公司赢了官司,也很难执行。目前,此类案件已占执行案件总量的10%。朝阳法院执行法官解释,如对物业公司服务不满,可通过正当合法手段争取自己的利益,无论如何,拒绝交纳物业费是不对的。法官同时提醒,业主在碰到物业公司服务不到位时,一味地拒交物业费并不是明智之举。业主应该积极搜集证据。例如报修后物业不管、小区卫生状况差、公共部位保管不善等,业主应当拍下照片或录像,并寻找证人证言为以后的诉讼积攒证据。同样重要的是,业主还应当保存好遭受经济损失的证据以便索赔。 分析与点评: 业主不缴纳物业费用???情况,在我们公司管理的几个项目都存在,诉讼是我们保护自己权利的最后一道屏障和有力的手段,我们必须有效地运用这一手段。尤其针对某些恶意欠费的业主,必须坚决诉讼,这也是营造园区交费氛围的一种手段,同时也是保护其他交费业主合法权益和交费积极性的重要方式。 北京今年将全面整顿物业公司 居委会指导监督 关键词 物业管理 委员建议 一些开发商不能急功近利 “业主不交物业费,物业公司服务水平不到位,表面上看是物业与业主之间的矛盾,其实是由开发商引起的!”昨天,政协委员、北京市工商业联合会副会长、北京三替城市管理有限公司董事长李少华提出了“关于对新建小区应重新调整管理体制的建议”。 李少华委员说,矛盾之一是由开发商的急功近利引起的。“一些开发商只顾收钱,导致小区房屋质量难保、不按标准建设配套设施等问题屡见不鲜,最终导致业主与开发商矛盾加深。” 柳清居小区2005年的物业费收取比例为97.04%。均豪物业柳清居项目负责人马建平告诉记者,道理很简单:通俗一点说,就是把业主的事当作自己的事。 居委会要进行指导和监督 记者了解到,目前,全市只有11.8%的新建小区成立了业主委员会。主要原因是:业主积极性不高,买房人中一部分为了居住,另一部分为了投资,只有少数人关心,政府职能部门垂直管理力度较差。 “业委会与居委会关系不顺,各行其是。”李少华委员说,虽然《物业管理条例》对居委会的指导和监督职能做出了规定,但执行有一定困难,居委会作为群众自治组织,显然缺乏指导和监督的力度。 物业既要管房子也要管人 李少华委员建议,规划局和建委应加大力度严把建设项目收尾关,使其符合房屋规划和质量要求; 房地产管理部门应制定相关政策,接受业主对房屋规划和质量的监督; 新建小区物业管理应充分发挥街道办事处的政府职能,特别是在人口管理、综合治理力度方面的优势; 结合居委会和业委会的协同作用,彻底改变目前物业管理公司只管房子不管人的现状。 新建小区管理权交给街道 新建小区业委会的建立应在街道办事处的指导和帮助下去进行,在没有业委会的新建小区,由街道办事处出面替老百姓说话。 “建议政府应将新建小区物业管理权交给街道办事处。理由是街道办事处作为一级地方政府,拥有丰富的人力资源和综合管理优势,如果由街道办事处管理新建小区物业,居委会与业委会的关系将

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