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组织行为学4、价值观、态度与组织承诺 西南交通大学经济管理学院 钟 永 祥 zyx1965@163.com Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 价值取向、态度和组织承诺 工作价值取向 工作态度与满意感 组织承诺 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 价值观 价值观与态度 价值观的意义 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 价值取向（价值观）与态度 价值观（价值取向）的定义 价值观是在多种工作情景中指导人们行动和决策判断的总体信念。 人的价值取向（价值观）对工作态度和工作行为有着直接的影响 价值观的作用： 1、提供是非好坏的判断依据 2、提供价值选择的优先顺序 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 价值取向（价值观）的来源 环境因素和主观因素 价值取向（价值观）属于意识形态范畴，是人们社会实践的产物（环境影响价值取向（价值观），即个人和组织的价值取向（价值观）受到社会价值观的影响），但也在一定程度上受到个人主观因素的影响（个人的选择性影响价值取向（价值观）） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 价值取向（价值观）的类型 Rokeach的分类 终极价值与工具价值 终极价值：反映人们最终想要达到目标的信念 工具价值：反映人们对实现既定目标手段的看法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 终极价值 工具价值 舒适的生活 令人兴奋的生活 雄心大志 心胸开阔 成就感 世界和平 能干 乐观 世界美丽 平等 清洁 坚持信念 家庭安全 独立自由 原谅 助人 幸福 内心和谐 诚实 有想像力 成熟的爱 国家安全 独立 聪明 愉快 节俭 有逻辑性 热爱 自尊 社会认可 顺从 谦恭 真正友谊 智慧 负责 自我控制 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 价值取向（价值观）的类型 Allport的分类（6种） 理论取向 经济取向 审美取向 社会取向 政治取向 宗教取向 不同个体的价值取向（价值观）差异——“量才录用”的依据 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理价值观 管理价值观即管理情景中的价值取向（价值观），是指在管理实践中形成的对管理现状、管理环境、管理对象、管理目标、管理结构和管理发展的价值前提。 管理价值观是一个综合概念，可划分为5方面的内容： 组织目标 人员作用 人际关系 个体目标 管理思想 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理价值观的四维模型 （1）成就取向：实干，努力完成困难任务 （2）助人取向：关心和帮助他人 （3）诚实取向：说真话，做正事 （4）公平取向：不偏不倚，办事公道 Evaluati