管理学[三]：企业文化的理论与实践.pptVIP

第三章 企业文化的理论与实践 一、企业文化的概念和内容 二、企业文化与管理理念和管理行为 三、企业文化与制度建设 四、企业文化与公司政治行为 五、企业文化与社会责任和管理道德 六、企业文化建设的步骤和思路 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 本章学习目的和重点 通过本章的学习，了解和掌握组织文化的内涵，文化与组织结构、管理行为、制度建设、社会责任及管理道德之间的关系及影响。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 关键词： 企业是一个开放的社会技术系统 管理必须适应环境和文化的改变 企业文化是企业管理的高级阶段 企业必须担负起自己的社会责任 文化必须落地才能够具有生命力 文化是一种感觉 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、文化的概念和内容 本题要点： 通过文化对企业进行管理，是企业管理的高级阶段。文化是和一个特定的组织联系在一切的，不同的企业有不同类型的文化。对组织成员来讲，文化只能描述和适应，不能评价和选择，更不能请人来设计。 本题目标： 企业文化建设是一个漫长的过程，进行企业文化建设和管理的企业，首先应该了解和掌握有关文化的基本概念文化建设的特点以及文化的类型，以便为企业文化建设奠定基础。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （一）文化的概念 问题：文化是什么？文化不是空中楼阁。 答案：文化是决定组织及其成员行为方式的价值观体系 要点：提出正确与错误、是与非、激励与约束的标准 思路：指导组织成员在实现组织目标过程中的行为和行动 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （二）什么是价值观 问题：有差别的工资结构/平等的工资结构：那个更有效率？ 答案：都有效率。关键取决于组织的价值观和文化。 要点：价值观由一系列基本理念所组成，如是与非、对与错等。 思路：价值观代表了个人判断和组织判断。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （三）组织文化的层次和构成要素 问题：文化是一个单一的系统吗？ 答案：文化是一个多层次的系统和多种的表现形式 要点：不同的系统和层次表现不同的内容 思路：组织文化建设应该统一协调 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （四）组织文化的特征 问题：组织文化是可以识别的吗？ 答案：组织文化是可以识别的 要点：识别的目的在于适应组织的要求并获得生存和发展空间 思路：了解组织成员做事的方式和行为规范要求 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. （五）组织文化的选择 问题：组织文化是否可以选择？ 答案：只能适应，不能选择 要点：文化是一种感觉，只能描述，不能评价 思路：组织成员对文化的适应