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课程大纲 1、心态定义 2、心态的类型及特征 3、如何培养积极的心态 4、企业人员的11种心态 5、故事分享 6、七大成功信念 7、结束语 心态定义： 心态：是指人们对待事情的心理态度。 包括：意识、观念、动机、感情 心态的两种类型 积极心态： 积极的自我意识 明确的目标 良好的自我状态 消极心态： 消极的自我意识 模糊的目标 萎靡的自我状态 两种心态的不同特征 面对困难 积极心态：认真思考、做出选择 消极心态：不懂脑筋、安于现状 面对挑战 积极心态：从实际出发、求变创新 消极心态：逃避、退缩 积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主 消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强 他是谁？ 21岁,做生意失败 22岁，角逐美国州议员失败 24岁，做生意再度失败 26岁，他的情人离开人间 27岁，一度精神崩溃，想自杀 34岁，角逐美国联邦众议员落选 36岁，角逐美国联邦众议员再度落选 45岁，角逐美国联邦参议员落选 47岁，提名副总统落选 49岁，角逐美国联邦参议员落选 52岁，当选美国第十六任总统 （林肯） 如何培养积极的心态 1、转变思维，多角度看待问题 2、采用积极的思维反应模式 3、确定最佳的注意力范围 4、培养坚定的信念 转变思维，多角度看待问题 1、不是没用办法，只是暂时没有找到而已，相信不久就会看到 2、一个问题多种解决方法 不是对方做了什么伤害了我们，往往是我们选择的回应伤害了我们。 -------史蒂芬。柯维 （故事分享：非洲卖鞋、和尚买梳） 采用积极的思维反应模式 消极的模式： 我已无能为力，我就是这样一个人，他们不会接受的，我不能，如果。。。。。 积极的模式： 试试看有没有其他的可能，我可以选择不同的做法，我可以相处有效地的办法，我选择，我打算。。。。 不是对方做了什么伤害了我们，往往是我们选择的回应伤害了我们。 -------史蒂芬。柯维 （故事分享：非洲卖鞋、和尚买梳） 确定最佳的注意力范围 消极心态表现： 1、总是注意别人做的不好的事 2、总是将注意力放在自已不能解决的范围 3、总是希望别人先改变，自已才改变 积极心态表现： 1、总是注意自已做的不好的事 2、总是将注意力放在自已想办法解决的范围 3、总是寻求自已的改变，从而带动别人的改变 培养坚定的信念 确定“我一定能”的概念 我想，我能 我想，我一定能 培养坚定的信念 第一步： 请写下你的愿望 培养坚定的信念 第二步： 将你的愿望由“我想。。。” 改为“我一定能。。。。” 培养坚定的信念 第三步： 减少借口 培养坚定的信念 第四步： 消除思想垃圾 培养坚定的信念 第五步： 使用积极的提示语言 如果相信自已能做到，你就能做到 我心里怎么思考，就会怎么去做 在我生活的每一方面，都会变得更好而又更好 现在就去做，就能把异想天开的事变成事实 心态调整： 角色转换： 过去不等于未来 关键是认清现在，调整心态。 企业人员的11种心态 1、积极的心态 2、主动的心态 3、空杯的心态 4、双赢的心态 5、坚持的心态 6、自信的心态 7、合作的心态 8、付出的心态 9、学习的心态 10、老板的心态 11、感恩的心态 故事分享 积极的心态 秀才赶考??　　有位秀才第三次