信息管理与信息系统电子商务提升中小企业竞争力策略研究本科论文.doc

电子商务提升中小企业竞争力策略研究 摘要：电子商务作为一种创新经济运行方式，为中小企业提供了一个新的发展契机。在网络覆盖面越来越广的今天，电子商务对中小企业的影响不容忽视。电子商务的应用对于企业提高市场竞争力起着至关重要的作用，中小企业应该充分认识电子商务的重要性，长远规划电子商务，逐步深化电子商务应用层次，努力实现企业流程再造，并且选择有效的员工培训方案，合理引进人才，构建人才优势，有效利用第三方服务平台和联盟优势提高中小企业电子商务综合竞争力。 关键词：电子商务；中小企业；竞争力 The Study of Improving Competitive Strategies of Small and Medium-sized Enterprises by E-commerce Abstract： As a way of innovation in economy, e-commerce provides a new opportunity for the rapid development of small and medium enterprises (SMEs) and for improving their core competitiveness. The network coverage more and more broad today, the influence of e-commerce to the small and medium-sized enterprises can’t to be ignored. The application of e-commerce plays such a key role in improving the mark competitiveness of enterprises that SMEs should be fully aware of the importance of e-commerce, deepen the application levels of e-commerce, making long-term planning for it, and choose an effective way to teach the employees, introduce into employees in reasons, develop advantages in talent, reengineering business process hardly, utilizing the third-party service platforms and the advantages of alliances effectively to improve overall competitive of e-commerce of SMEs. Keywords: E-Commerce; Small and medium enterprises; Competitive strength 目 录 1 绪论 1 1.1 课题的研究背景 1 1.1.1 中小企业电子商务应用现状 1 1.2 课题研究的目的与意义 3 1.3 课题的研究内容 3 1.4 课题的研究方法 3 1.5 论文的内容组织 4 2 电子商务对中小企业竞争力的影响 5 2.1 对营销的影响 5 2.1.1 传统营销方式的改变 5 2.1.2 企业竞争形态的改变 5 2.1.3 市场营销环境的改变 5 2.1.4 信息传播和沟通的渠道的增加 5 2.1.5 传统的市场营销组合(4P)理论受到挑战 5 2.2 对采购的影响 6 2.3 对财务的影响 6 2.4 对生产的影响 6 2.4.1 促进生产过程现代化 6 2.4.2降低库存并且按订单生产 6 2.4.3 形成数字化定制生产 6 2.5 对客户关系的影响 7 2.6 对管理模式的影响 7 3 电子商务提升中小企业竞争力策略 9 3.1 阶段性划分策略 9 3.1.1 建立电子商务阶段 9 3.1.2 商务电子化阶段 9 3.1.3 企业信息化阶段 9 3.2 具体策略 9 3.2.1采用ASP为中小企业提供服务 9 3.2.2利用常用的电子商务工具开展网络交易和服务 10 3.2.3加盟中小企业网站及综合性网站 11 3.3 策略总结 11 4 电子商务提升中小企业竞争力案例 14 4.1 麦包包简介 14 4.2 麦包包的电子商务新模式 14 4.2.1以消费者为中心的新商务模式 14 4.2.2 成本创新低的新商务利益 15 4.2.3 总结 16 5 结论 17 致