情緒压力管理.pptVIP

课程大纲 一、什么是情绪 情绪的定义 心理学通常是指感觉及其特有的思想，生理与心理的状态及相关的行为倾向。 情绪是内心的可知感受经由身体表现出来的状态。 4、情绪的兴奋抑制效应 如何解释？ 1、恋爱中的女人智商为零？ 2、大学教授被一个初中学历的人骗走30万？ 3、马加爵手刃同窗？ 愤怒：生气、愤恨、发怒、不平、烦躁 、敌意、暴力 恐惧：焦虑、惊恐、紧张、关切、慌乱、忧心、警觉、疑虑、恐惧症 快乐：如释重负、满足、幸福、愉悦、骄傲、兴奋、狂喜、 爱：认可、友善、信赖、和善、亲密、挚爱、宠爱、痴恋 惊讶：震惊、惊讶、惊喜、叹为观止 厌恶：轻视、轻蔑、讥讽、排斥 羞耻：愧疚、尴尬、懊悔、耻辱 什么是情绪管理? 情绪管理就是指一个人在情绪方面的管理能力, 相对的也对人的一生造成深远的影响。 情绪智商 Emotional Quotient (EQ) 不同的定义产生不同的情绪，不同的情绪产生不同的结果; 人的注意力易放在独特的地方；注意力=事实 潜意识不会分辨要不要，是不是 “前提假设”是NLP的免疫系统 任何事情若能符合这些前提假设，都会有良好的效果，可以说不会出毛病的了。 事实上，一个人若能事事以这些前提假设为思，言，行的基础，他便真真正正地活在了NLP里，也会事事顺利，天天开心的了 . 不同的NLP学府都有不同的前提假设版本,这里与大家分享的，是其中的12条前题假设版本。 6．重复旧的做法，只会得到旧的结果 Repeating the same behavior will repeat the same result. 7．凡事必有至少三个解决方法There are at least three solutions to every situation. 10．在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分。In any system, the most flexible person has the control. 12．动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已Intentions and emotions are never wrong, only the behavior has not been effective. 情绪的“钟摆效应” 充分享受人生 情绪的来源：信念系统 A：activating event 触发事件 B：beliefs 信念 C：consequence 感受 A：awareness 醒觉 B：beliefs 信念 C：choices 选择 “负面情绪” 情绪就是推动我们去做某些行为的推动力。所有人都希望每天过得开心、惬意，所以不希望有恐惧和悲伤的时刻，而这类人不希望出现的情绪，便被称为负面情绪。 凡有负面情绪出现，我们的信念、价值及规条必然有部分受到冒犯或挑战。 改变或者扩阔自己的信念、价值或规条，是解决负面情绪的一个“治本”的有效方法。  1、松动信念 改变标签：不等他回来吃东西是不尊重他/照顾自己 改变标签的定义：太饿，没力气，抱怨，没有好的照顾，才是不尊重他； 审视背后的动机：吃了，有力气做家务，收拾好东西，怀着快乐的心情等待他回来； 极度延伸：不吃，长时间，身体坏了，事情做不好，情绪也坏了，两人的关系会更紧张。 2、破框法 应该如此：事情应该如我认为的发生。 托付心态：把自己生活中成功快乐的控制权托付给别人。 没有办法：这种心态是一份导致无法突破的执着情绪。A--B 打破妨碍性思维框架的办法为一句话 我们无法知道世界上所有的事，发生了的都是应该发生的。我们不应坐在那里抱怨，而应该接受和凭现有的情况做最好的配合。 每个人照顾自己的人生，不假手他人 凡事有至少三个解决方法，我总有选择。 3、意义换框法 可以有其他的意义，也可以有更多的意义 可以有不好的意义，也可以有好的意义 例：因为上级挑剔，所以我工作不开心。 使他无从挑剔 使我提升得更快 使他改变对我的态度 使我超越他的标准 使我变得更能干 使我更快升级，脱离他的管治 使我更有能力去另找新工作 使我在同事之中受到最少的挑剔，因而更有工作安全 使我能更早他业 我要证明他不能控制我的情绪 我要证明我可以做到 使我能清静愉快地工作 证明在最难相处的上级的领导下我还能胜任 证明我能超越任何压力 使其他老板注意我，因而创造出换工作的机会 使我有更优良的表现…… 4、二者兼得法 坚持二者不能兼得对我没有好处，而坚持二者可以兼得对我有好处。 假如两者可以兼得，我要如何想或如何做才能实现 练习： 组长说：要求质量提上去，产量必然减少 老公说：为了维持家中安宁，我吸得避免和她话说 职员说：