客户初步需求调查概述.docx

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客户初步需求调查概述

客户初步需求调查概述公司基本概况公司名称:公司人员规模:所属行业:主营业务:内部机构(含外地子公司或销售/代售机构)设置情况:公司计算机系统情况如有局域网,则:操作系统资料:名称、版本机器、网络设备资料:服务器、工作站的数量、机器配置网络设备的配置目前在网络上的应用建网的原意、在使用的应用软件(来源、版本)有无专业网络管理人员,人数、学历、技术水平如仅有单机,则:使用的用途操作者的资料不存在计算机系统建设设想建设系统的目的及起因提高企业形象提高企业内部工作效率、降低手工工作量降低企业运作成本(如减少通讯费、复印费、减少库存成本)加强与外地机构的业务联系加强对销售/代销商/直接客户的销售回款控制网上宣传、建立网上电子商务与Internet的连接:专线 / 电话拔号 / 不需要与外地机构的连接:A、方式:专线 / Internet / 电话拔号 / 不需要B、连接的目的:发送邮件、传真、公文 / 进行业务数据传送C、对实时性要求:高 / 中 / 低D、可容忍的传输延时(时间):系统实现功能模块办公自动化人事资源管理财务管理进销存系统(商业企业)销售及产成品管理系统(工业企业)库存管理生产计划、产品成本核算等生产管理业务系统其他:对各子系统的要求:预期的投资规模:其他情况和要求:

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