湖滨路街道站合路器隐性故障导致VoLTE掉话.docxVIP

湖滨路街道站合路器隐性故障导致VoLTE掉话一、问题描述 5月13日，网格VOLTE语音拉网测试，主、被叫由其他小区切入湖滨路街道站-1之后，同时发生掉话。二、问题分析 测试车辆由北向南行驶至问题路段，主叫占用抚州湖滨路北口街道站D-NLH-1小区进行VOLTE业务，在无线环境变差时切换至抚州湖滨路街道站-NLH-1，此时服务小区RSRP为-60dbm，SINR为30dB，下行无线环境良好。 20:42:46主叫上发RRCConnectionReestablishmentRequest消息之后，没有收到网络侧下发的RRCConnectionReestablishment，主叫掉话。接下来的1分半钟时间里，主叫不停地上发SERVICE REQUEST和RRC Connection request信令，但一直未收到网络侧响应，20:43:47测试平台统计掉话。被叫信令流程与主叫类似，在同一个时间点，测试平台统计主、被叫掉话。三、问题排查1）主、被叫下行无线环境良好，却突然掉话，首先怀疑设备存在故障，后台查询基站告警，无；2）终端多次上发RRCConnectionRequest信令，却没有收到网络侧响应，怀疑存在上行干扰；3）提取对应时段网管指标，发现抚州湖滨路街道站-NLH-1底噪很强。进一步通过底噪查询工具查询，结合干扰波型图分析，抚州湖滨路街道站-NLH-1疑似系统内干扰；从下面干扰波形图可以看出，1小区存在很强的干扰，2小区却没有干扰，怀疑1小区的天馈系统存在隐性故障；4）上站排查，发现湖滨路街道站TDS与TDL是共天线站点，在天线端做了合路；5）现场将TDL基站RRU直连天线，后台实时查询，发现干扰消除；四、总结6月1日更换合路器后，对抚州湖滨路街道站-NLH-1小区进行复测，测试内容为VoLTE通话及切入切出该小区成功率，占用该小区共进行40次VoLTE通话，全部正常，VoLTE通话由其他小区切入该小区30次，全部成功，VoLTE通话由该小区切出30次，全部成功，现场覆盖图如下：更换合路器后，抚州湖滨路街道站-NLH-1干扰波形图如下：