職业指导典型案例撰写与分析.doc

职业指导典型案例撰写 ——科学职业决策 优化职业生涯 摘要：职业决策困难是高校毕业生普遍存在的问题。本案例根据来询者在职业决策方面的困惑，有针对性地运用“人职匹配”理论，通过帮助来询者了解自我及职业、掌握科学的决策方法，有效地做出了职业决策。同时也指出在指导过程中存在对职业信息采集不全面，职业咨询技术方法比较单一等不足，并提出了建立职业信息库，综合使用多种职业咨询技术方法的建议。 关键词：大学生 职业决策 职业测评 职业指导 职业决策困难是指个人在职业选择（进入阶段或职业改变）过程中，面临最后决策时，不知道要从事什么职业或从几个职业中挑选一个时发生的困难。 当今大学生大多对自我认识不清、对职业环境了解不够，当面临多种职业选择时，容易出现职业决策困难。本人在高校间接和直接从事学生职业生涯规划及就业指导工作五年来，其间，有不少类似案例揭示并启示：只有帮助学生清晰地认识自我及职业，运用科学的决策方法，才能有效做出职业决策，真正帮助学生实现职业生涯发展这一职业指导的工作目标。现以本人经历的一个典型的职业指导案例为例，予以阐述和分析。 案例背景 叶小林，男，大学四年级，计算机科学与技术专业。在校期间表现优秀，品学兼优，专业成绩突出。经过层层面试和筛选，他进入到一家IT企业实习，实习的具体内容和自己的专业有着一定的联系。由于他工作比较出色，公司决定正式录用他，但希望他从技术支持工作转做销售工作。这件事让叶小林困惑不已。 他在大学的所有努力都是为了将来从事计算机技术工作，现在从事的技术支持也与自己当初预期的职业目标大致吻合。可如果转做销售，大学四年的努力似乎都浪费了，而不接受这个机会也挺可惜的。毕竟这家公司无论是培训、薪酬、环境等各方面都很不错，同时也觉得销售工作是个挑战，可以去尝试。经过几天焦虑的思考之后，他还是拿不定主意，于是打来电话预约了职业咨询。 请他填写了收纳面谈表，我们就正式进行了咨询。话题从他在这 家企业的实习经历展开。 咨询师：这家公司要录用你，一定是你实习表现非常优秀，谈谈 你做的实习工作和你的感受吧！ 叶小林：我当初应聘的是技术支持，主要负责公司产品的售后维 护工作，解决产品运行故障，并根据这些问题撰写技术报告。偏计算机硬件方面，对于工作内容我还是比较喜欢的，和我大学期间学到的专业知识很相关，在面对一些棘手的技术问题时我能较好地解决，客户和公司对我都挺满意。（说到这，他的脸上露出一丝微笑） 咨询师：你表现不错，那为什么公司要你转做销售呢？ 叶小林：前段时间，公司给我们做了一个性格测试，HR说我比 较适合做销售，而现在公司销售岗正好有需求，所以就让我转岗。我们公司规模比较小，听同事说这种情况很正常。 咨询师：那你觉得自己适合做销售吗？ 叶小林：我比较外向，做销售应该也行吧。只不过我在大学期间做的很多职业准备好像和销售没有很大关系，如果接受这个职位觉得有点浪费。 咨询师：你在大学里都做了哪些准备呢？ 叶小林：我在大一的时候，就想以后能从事技术工作。为了能有 扎实的专业基础，除了上课认真听讲，课后我还花了很多时间自学，因为经常去办公室找老师请教，我都成老师眼中的‘问题学生’了（他不好意思地笑了笑），学校组织的一些计算机技术类比赛，我也积极参加，每次成绩都还不错。 咨询师：看来你付出了很多努力。你当时是怎么确定要做技 术工作的呢？ 叶小林：我觉得学计算机专业，就应该走与专业对口的路吧。 咨询师：那公司让你转做销售，和你当初的方向冲突了。 叶小林：是的。 咨询师：有没有考虑过换家公司去做技术呢？ 叶小林：也有想过，但又害怕找不到更好的。因为这家公司的氛 围很好，对新人有很多培训，能学到很多东西，而且大多是年轻人，相处起来比较融洽，领导也很看重我，明天公司组织去沙扒湾玩，我还是活动的主要筹备人呢。 咨询师：看来你对公司还是比较满意的。（我说出了自己的感觉） 叶小林：嗯。 咨询师：对于这两个职位，有没有问过其他人的意见呢，比如说同学、家人？ 叶小林：也有，我们同学一起聊天的时候，一般都是看谁找的工 作挣钱多就觉得谁的工作好。他们觉得做销售有提成，相对于技术工作拿固定工资来说，销售更有‘钱’途，而我爸妈则是尊重我的选择。 咨询师：那你自己怎么看待薪酬这个问题呢？ 叶小林：挣钱多当然好啦，我家里经济不是很宽裕，爸爸在附近 菜市场打零工，妈妈身体不好常年要吃药，这也正是我犹豫的一个原因。 咨询师：所以你现在的困惑在于，公司让你从技术转做销售，你一方面觉得可以接受；另一方面又觉得放弃四年辛苦所学的专业知识，有点可惜。 叶小林：是的。（他点头表示同意） 我对叶小林的问题进行了总结，明确了咨询的方向和目标，这对每一次的咨询非常重要，只有确定了目标下面的过程才会进展顺利，否则就会没有方向。 虽然叶小林有自己的坚