文化市场学.docVIP

名词解释 文化市场：从字面的理解来看，就是为文化商品提供交易的场所，是文化产品生产和消费的中介。文化产品想要实现交换必须通过一个中介来帮助其完成，这就是文化市场。从广义的角度看，文化市场应是文化商品的交换过程中各种经济关系的总和。 文化市场消费行为：是指消费者给予某种需求而产生的对文化产品与服务的购买欲望和购买意向，从而最终产生对文化产品与服务的购买或接触行为。 文化市场定位：市场定位也被称为产品定位或竞争定位，是企业为在目标顾客心目中确定独特地位和形象，使产品具有一定特色，适应顾客的需求与偏好，并与竞争者产品相区别的活动过程，简而言之，市场定位就是在顾客心目中塑造企业产品在细分市场的形象，它不仅是在功能上满足某一细分市场消费者的需要，更是一种观念的认同和接受。 文化产品的生命周期：产品生命周期是指产品从初创到退出市场的整个生命过程，包括经过导入期、成长期、成熟期和进入衰退期四个阶段。 产品差别定价法：是指企业通过不同的营销努力，使同种同质的产品在消费者心目中树立起不同的产品形象，进而根据自身特点，选取低于或高于竞争者的价格作为本企业产品的价格。因此，产品差别定价法是一种进攻性的定价方法。 经营性文化：是指对文化产品进行赢利性质的经济活动，其目的是为了实现产品的交换。经营性文化以企业为载体，以实现交换为最终目标。 差异化目标市场营销战略：是企业针对不同的细分市场，分别设计、生产和经营不同的产品，并分别制定相应的市场营销方案。 对抗定位战略：是指企业选择与现有竞争者相同的市场位置，争夺同样的目标顾客，使用相同的市场营销组合策略，在战略上采用正面交锋的对抗性做法。一般是市场挑战者采取的战略，针对市场领导者的缺点和弱点，发挥自身优势对竞争者发起强有力的冲击，迎面而上，赶上甚至超过市场主导者，成为市场新的领导者。 文化产品促销：是指文化企业把提供文化产品或服务的信息及时通过各种有效的方式传递给目标市场，以激发、促进或创造市场对企业文化产品和服务的需求，并引起消费者的购买欲望和购买行为的综合性策略活动。它一般包括广告、人员推销、销售促进和公共关系等具体活动。 二、简答 1、简述人口环境对文化企业营销的影响。 人口数量与增长速度对文化企业营销的影响 人口数量是决定市场规模的基本因素，人口越多，如果收入水平不变，则对文化消费产品的需求量也就越多，那么市场也就越大。另外，如果人口增长过快，也会给企业营销带来不良影响。 人口结构对文化企业营销的影响。 人口结构主要包括人口的教育水平、年龄结构、性别结构、家庭结构、社会结构以及民族结构。年龄结构和家庭类型是文化需求结构的重要因素。 人口的地理分布对文化企业营销的影响 地理分布是指人口在不同地区的密集程度。人口的集中程度不同会造成市场规模的不同；不同地区人口消费习惯不同，则市场的需求特性就会不同。除了静态的地理分布的不同会对文化市场营销活动产生影响以外，人口的地狱流动也是一个重要的影响因素。不同地区的人有各自的文化和对产品服务的偏好，随着人口的流动，这种文化和偏好也会随之流向其他地区，因而带动了不同地区对该产品或服务的购买力。 简述文化产品的生命周期类型。 “成长——衰退——成熟”型产品周期。在产品导入市场后首先经历一个快速成长的阶段，其销量在达到某一个峰值后逐渐回落，最后稳定在某一水平上。这种比较稳定的销售收入主要来自于早期购买者更换产品和少量的初次购买者。 “循环——再循环”型产品周期。多于原公司对于原有产品加大促销力度有关，会使原有产品的销售出现再次回升的现象，从而产生新的循环。 “扇形”产品周期。是一种真正的成长性周期，这种周期出现基于原有产品顾客价值的不断提升。其功能利益和情感利益的提升均有利于产品的市场不断扩大，从而在销量上呈现为梯次上升的循环周期。 简述公共关系的基本特征。 公共关系不是为了推销文化企业的产品，而主要是为了树立文化企业的整体形象。通过企业良好形象的树立改善文化企业的经营环境。 公共关系的传播手段比较多，可以利用各种传播媒体，也可以进行各种形式的直接传播。公共关系对传播体的利用，通常是以新闻报道的形式，而不像广告那样需要支付费用。 公共关系的作用比较广泛，作用于文化企业内外的各个方面，而不能像广告那样只是针对文化企业产品的目标市场。 简述文化消费的主要特点。 文化消费是一种典型的闲暇消费。有闲暇时间和支付能力是闲暇消费的两个基本前提，而这两方面最终受社会生产力发展水平的制约。特殊性主要体现在多样化和大众化两方面。 休闲消费的多样化：闲暇消费方式的多样性决定了文化消费的多样化特征。 休闲消费的大众化：闲暇消费已由过去上等阶层人士专享而发展为普通大众都可以共享的消费方式。 讲述文化市场细分的作用 文化市场细分有助于营销者确定市场开发的重点，制定有效的市场策略，从而在激烈的市场