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窗体顶端 第 1 题 以下邮政管制内容中,包括机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物等服务的管制的是()。 A.通信安全管制B.政策引导管制C.特殊服务管制D.服务质量管制 正确答案:C, 第 2 题 运用“自上而下”思路测算通信业务成本时,主要利用的数据资料是()。 A.国内其他运营商的成本B.企业财务汇总的收入C.企业财务汇总的成本D.某项业务的设备投资 正确答案:C, 第 3 题 (2008年)通信企业在对集团客户进行市场细分时,常用的细分标准是()。 A.用户的社会阶层B.用户的年龄C.用户的行业属性D.用户的性别 正确答案:C, 第 4 题 (2008年)合理报酬率定价是在限制资本收益率的基础上确定价格,但是会引起()。 A.A效应B.X低效率C.A—X低效率D.A—J效应 正确答案:D, 第 5 题 电信业务经营者缴纳普遍服务补偿基金是履行相应的普遍服务义务的()方式。 A.担保B.直接C.间接D.唯一 正确答案:C, 第 6 题 ()是蜂窝移动通信网的核心。 A.BSCB.MSCC.BTSD.OMC 正确答案:B, 第 7 题 对于侵犯邮政专营权的行为,在工商行政管理部门对其作出处罚后,当事人对处罚决定不服的,可以在接到处罚通知之日起()日内向人民法院起诉。 A.15B.30C.45D.60 正确答案:A, 第 8 题 目前我国用户使用最为广泛的移动数据通信业务是()。 A.短消息业务B.GSM移动电话C.无限寻呼D.无绳电话 正确答案:A, 第 9 题 ()是指买方在购买一种产品或业务的同时必须购买其他产品和业务。 A.捆绑销售B.交叉补贴C.搭配销售D.锁定客户 正确答案:C, 第 10 题 在一定时期和一定的生产规模范围内,通信企业的固定成本总额保持不变,随着业务量的变动,单位固定成本()。 A.不变B.变动C.数额增加D.数额减少 正确答案:B, 第 11 题 (2010年)运用资金时间价值的转换系数,可以将()。 A.期值转换为等额年金B.现值转换为等额年金C.等额年金转换为期值D.等额年金转换为现值 正确答案:C, 第 12 题 我国邮政部门办理的电子信函业务,属于()业务。 A.通信B.运输C.商业D.金融 正确答案:A, 第 361 题 (单项选择题)(每题 1.00 分) 题目分类:第六章邮政通信网络与业务 单项选择题 名址系统、电子化支局系统属于商函投递系统属于()。 A.邮务类B.金融类C.电子商务类D.基础类 正确答案:D, 第 14 题 按照资费对使用者的影响分类,通信资费可以分为()。 A.基本资费和非基本资费B.单一资费和选择资费C.批发业务资费和零售业务资费D.竞争性资费和非竞争性资费 正确答案:A, 第 15 题 在下列投资项目的经济效益评价指标中,属于静态评价指标的是()。 A.投资利税率B.净现值C.净现值率D.内部收益率 正确答案:A, 第 16 题 邮政金融网是在邮政综合计算机网通信平台和公用电信网的基础上,由邮政金融业务专用的终端和各级业务处理中心组成的专用业务网络,其网络处理中心分为()。 A.二级B.三级C.三级D.四级 正确答案:A, 第 17 题 某通信企业有以下各项费用支出,其中()应计入该通信企业的期间费用。 A.生产人员工资B.网络设备维修费C.企业贷款利息支出D.生产用低值易耗品支出 正确答案:C, 第 18 题 服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的()引起的。 A.无形性B.不可分离性C.差异性D.不确定性 正确答案:B, 第 19 题 目前我国的邮政运营者的法律地位属于()。 A.政府部门B.国有企业C.股份有限公司D.私营公司 正确答案:B, 第 20 题 (2008年)当某投资项目的净现值大于零时,其内部收益率()。 A.可能小于零B.一定等于零C.一定大于设定的折现率D.可能等于设定的折现率 正确答案:C, 第 21 题 邮政通信企业在现有的网点上,运用现有的网络资源提供多样化服务,这可以发挥()效应来获得更高效益。 A.规模经济B.服务经济C.范围经济D.网络经济 正确答案:C, 第 22 题 ()流程能够保证网络和信息系统平稳运行,支持端到端的服务交付,并能够直接或间接地回应业务、客户和员工的需求。 A.服务管理与运营B.资源管理与运营C.企业管理流程D.产品流程 正确答案:B, 第 23 题 电子邮件业务属于()互联网业务。 A.消息型B.会话型C
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