第二章园林企业经营战略管理讲义.ppt

第二章 园林企业经营战略管理 第一节 企业经营战略概述 一、企业经营战略的基本概念 “战略”军事术语。《孙子兵法》“上兵伐谋”， “谋”即“战略”，即指导战争全局的计划与策略。 1960S开始应用于企业，取 “经营战略” 、“战略管 理” 一、企业经营战略的基本概念 企业经营战略，是指企业为适应未来环境的变 化，在充分了解企业内外环境的基础上，为求得长 期生存和发展而进行的总体性谋划。 4个特征：系统性 长远性 竞争性 纲领性 2、企业经营战略的构成要素 《三国演义》中“隆中对”诸葛亮给刘备确定了 基本战略目标—“三分鼎”，为实现此目标的总战 略方针就是“联吴抗曹”。为此，诸葛亮设计了具 体战略规划—“先取荆襄后取川，待机而动争中 原”。但刘备没有始终贯彻“联吴抗曹”的战略总 方针，以致后来战略发生转变，“待机而动”成了 泡影。 启示：任何一个战略系统包括3项基本内容。 （1）战略目标：经营战略的出发点与归结点。重 点是企业的成长与发展。 （2）战略方针：是实现战略目标的行为规范和政 策性决策；处于战略系统的核心地位；是实现战略 目标的保证。 （3）战略规划：是经营战略的实施与执行纲领； 把战略目标具体化，把战略方针措施化，并制定分 阶段实现战略目标的具体步骤。 第二节 园林企业经营战略环境分析 一、外部环境分析 企业的外部环境是指那些与企业有关联的外界 因素的集合。具有客观性、复杂性、不可控性和动 态性的特点。 园林企业的外部环境包括：一般环境和特定环 境。 1、一般环境（宏观环境） 非市场环境。由特定社会中的经济、技术、社 会、政治和自然等要素构成的社会环境及这个社会 所处的国际环境，是对园林企业、园林产品市场发 生间接影响的因素。 2、特定环境（微观环境） 主体环境因素。指与企业经营直接有关的外部环 境因素，诸如对企业具有潜在影响的竞争对手、服 务对象、资源供给者、管理部门等。 企业对特定环境能施加一定的影响，因而在企业 经营战略或策略规划中具有一定的主动权。 二、内部环境分析 指构成企业内部生产经营过程的各种要素，也 可称为素质或结构。 目的：为了结合企业经营外部环境分析的成果，正 确制订企业经营战略和各项决策。 任务：①准确把握自己的长处与优势、短处与劣势； ②明确造成短处与劣势的原因，挖掘内部潜 力，指明方向，创造条件。 1、企业素质分析 （1）企业素质概念 指企业在一定的社会生产条件下所具有的生存 和发展能力的总和，也就是企业的生命力。 企业素质不是体现在“量”，而是体现在“质” 考察企业的素质不仅要看其各个要素的“质”， 更重要地是要看各要素之间的内存联系和相互作用 的整体功能。 1、企业素质分析 （2）企业素质的内容 技术素质：基础。劳动对象素质和劳动手段素质。 管理素质：主导。领导体制、组织结构、管理水 平、企业文化、经营战略等。 人员素质：关键。干部队伍素质和员工素质。 （3）企业的素质结构 指企业素质的各种构成因素相互结合的方式。 企业素质可通过企业能力得以反映，企业能力 是企业素质的表现形式，企业素质主要通过企业的4 种能力来表现： ①企业产品的竞争能力 ②企业管理者的能力 ③企业生产经营能力 ④企业的基础能力 企业素质分析是综合性很强的分析，没有统一 的法定标准，通常以同行竞争能力最强的企业作为 评价的主要参考标准，且评价分析方法多样，目前 多采用因素对比分析法，即指导构成企业素质的因 素分项列出进行比较，并作出评价。 2、企业产品分析 正确评价和选择产品是企业、制定产品策略的前提。 （1）产品性能与质量分析 产品性能分析主要考察产品的功能是否满足消费 者的需要，在性能上有哪些优缺点，产品的品牌价 值如何等。 产品质量分析主要考察产品合格率、产品成本率、 产品等级品率、产品质量分数、废品率、返修率等。 （2）产品竞争力分析 主要分析本企业产品在技术性能、质量、外观、 包装、品牌、售后服务、价格、成本、销售渠道、 促销策略等方面与竞争对手相比较的情况。 （3）产品市场地位分析 市场占有率 = 本企业产品销售量 市场上同类产品销售总量 市场覆盖率 = 本企业产品投放地区数 本产品市场应销售地区总数 （4）产品生命周期分析 生命周期指产品从投放市场到被市场淘汰。产 品的生命周期分析可与产品成长性分析结合起来。 （5