第四部分+领导讲义.ppt

一、领导的概念 领导是个体对他人施加影响，带领和指导他人活动以实现群体或者组织目标的过程。 领导 领导是在一定的社会组织或群体内，运用其法定权力和自身影响力影响被领导者实现组织预定目标的一种管理活动。 领导要有追随者 领导要有影响力 领导与管理 管理的本质是一种附属于职权的强制力，下属必须服从，但可以消极抵抗 领导的本质是建立在个人魅力或专长上的影响力，接受领导的下属一般会自觉为组织目标努力。 领导与管理 管理者是被任命的，他们拥有合法的权力对下属进行奖励和处罚，其影响力来自他们所在的职位所赋予的正式权力。 领导者可以是任命的，也可以是从群体中产生出来的，他可以不运用正式权力来影响他人的活动。 指导：领导者有责任指导组织各项活动的开展，帮助人们认清形势，明确目标和实现目标的途径。 协调：组织成员个性不同、外部环境因素的干扰，思想分歧和行动上的偏差不可避免，因此需要领导来协调组织成员的关系。 激励：人们常常遇到挫折和限制，需要领导引导、鼓励、诱发下属的事业心、忠诚和献身精神，强化进取动力。 领导理论 领导理论是关于领导有效性的研究，主要有三个方面： 领导特质理论：研究领导的品行、素质、修养等，关心好的领导者应具备的特质 领导行为理论：研究领导的行为和风格对下属的影响，关心好的领导行为和风格 领导权变理论：研究影响领导有效性的环境因素，希望了解在具体情况下，什么样的领导方式是好的 领导特质理论★★★--考试重点 领导特质理论侧重研究领导者个人特性对领导有效性的影响，最初是心理学家开始研究的。该理论假定领导者具备某些特质，组织可以通过对这些特质的识别来选拔“正确”的领导。 四种领导方式 指导型（低关系——高任务）：领导者决策，强调指挥和控制，不重视人际关系和激励。 推销型（高关系——高任务）：领导者决策，但重视人际关系，采用激励手段调动下属积极性。 参与型（高关系——低任务）：领导者与下属共同参与决策，同时采用激励手段，鼓励群体积极性。 授权型（低关系——低任务）：领导者授权给下属，由其独立自主开展工作，完成任务 历年真题 单选（05）16、在管理方格中，被称为乡村俱乐部型的领导方式应该是（ ）。 A、（9,9）型领导方式 B、（9,1）型领导方式 C、（1,1）型领导方式 D、（1,9）型领导方式 17、如果领导风格不适应领导情景，菲得勒认为应该（ ）。 A、放弃该工作 B、什么也不做，环境的动态变化最终会适应领导风格 C、改变情景以适应领导风格 D、改变领导风格以适应环境 单选（06） 14、在管理方格中的9,1型领导方式称为（ ）。 A、乡村俱乐部型管理 B、贫乏型管理 C、团队型管理 D、任务型管理 名词解释（06）39、领导 历年真题 单选（07）11、领导的核心在（ ）。 A、能力 B、权力 C、道德 D、权威 I2、管理方格论认为管理工作最佳的领导方式是（ ）。 A、1,1型 B、9,1型 C、1,9型 D、9,9型 单选（08） 17、下列关于领导和管理的关系的说法正确的是（ ）。 A、领导侧重做正确的事，管理侧重正确地做事 B、领导的内涵更为广泛，管理是其中的一部分 C、领导就是管理，二者是同一概念的不同表达 D、领导是更高层次的概念，管理是低层次的概念 21、领导权变理论中的路径一目标理论提出的假设认为，当任务不明或压力过大时，能产生更高满意度的领导方式是（ ）。 A、支持型领导 B、成就导向型领导 C、指导型领导 D、授权型领导 简答题（07）43、简述领导的作用。 案例分析题（10分）（08） 三个领导，三种风格 刚刚大学毕业的吴君通过学校推荐来到钢材集团总公司下属的第三分公司，给张总经理作秘书。张总经理可谓日理万机，因为公司的大小事情都必须要向他汇报，得到他的指示才能行事。尽管如此吴君感到工作还是比较轻松。因为任何事情她只是需要交给总经理，再把总经理的答复转给相关负责人，就算完成任务了。可是好景不长，因为张总经理每日太过奔波劳碌，终于病倒了。 新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无