3监测类职业技能认证标准(2013年).doc

网络维护序列职业技能认证标准——监测类 第一部分：监测类职业技能认证概况 一、认证类别名称：监测类。 二、认证等级：初级、中级、高级。 三、认证职位与认证等级设置 职位名称 职位职级与认证等级对应关系 10 9 8 7 6 5 4 O—运维管理处—运行监测科—核心网分析 高级 O—运维管理处—运行监测科—无线网分析 高级 O—运维管理处—运行监测科—数据业务分析 高级 O—运维管理处—运行监测科—网络分析技术管理 高级 O—运维管理处—运行监测科—故障综合管理 高级 O—运维管理处—运行监测科—监控技术管理 高级 O—运维管理处—运行监测科—高级运行监测 高级 O—运维管理处—运行监测科—网络投诉高级管理 高级 O—运维管理处—运行监测科—投诉综合管理 高级 O—运维管理处—运行监测科—监控技术支持 高级 O—运维管理处—运行监测科—运行监测 高级 O—运维管理处—运行监测科—网络监控支撑 高级 中级 初级 市分公司—运行维护部—集中监控班—集中监控班班长 高级 市分公司—运行维护部—集中监控班—集中监控分析 高级 市分公司—运行维护部—集中监控班—网络监控支撑 高级 中级 初级 备注：O——省公司网络部 四、认证方法：笔试。 五、试卷设置 考试时间 120分钟 考试题型 判断题 单项选择题 多项选择题 简答题 题 量 30 45 30 2 每题分值 0.5 1 1 5 总 分 15 45 30 10 合格标准 总分为100分，60分及以上为合格。 六、参考学习资料 《网络监控专业技术手册》。 第二部分：监测类——初级职业技能认证标准 第一章 移动通信基本原理 一、GSM基础知识CMNET承载网基本概念 1、CMNET网络的构成 2、CMNET与Internet的关系 3、CMNET承载网络二级划分 4、CMNET承载网骨干网作用 （三）IP专用承载网基本概念 1、IP专用承载网构成 2、IP专用承载网作用 3、IP专用承载网核心节点及其连接方式 五、GPRS网络基本概念 1、GPRS网络构成 2、GPRS主要接口（Gb，Gn，Gi，Gr） 3、GPRS系统内各节点主要功能 4、GPRS主要的逻辑功能 5、GPRS承载业务基本概念和分类 六、传输基础知识 （一）传输网基本概念 1、传输网作用及演变过程 2、传输网使用的介质，光传输基本原理 3、传输网的主要组成部分 （二）SDH基本概念 1、SDH（同步数字传输体制）技术特点 2、SDH常见组网类型 （三）波分复用基本概念 1、波分复用技术基本原理 2、DWDM的技术特点 七、动力基础知识 （一）通信配电系统结构 （二）常用的几种低压配电系统 1、UPS基本功能 2、开关电源系统的基本组成 八、增值业务基础知识 （一）短信业务网络实现方式 1、短信业务基本概念 2、短信业务的常用术语 （二）彩信业务网络实现方式 1、彩信业务基本概念 2、彩信业务两种接入方式 3、彩信业务主要涉及到的网元。 （三）智能网业务网络实现方式 1、智能网的基本概念 （四）彩铃业务网络实现方式 1、彩铃业务的基本概念 九、TD基础知识 1、TD原理知识。 2、各类接口及基本作用。 十、WLAN基础知识 1、WLAN原理知识。 2、WLAN组网结构。 十一、WLAN基础知识 1、宽带业务流程 第二章 安徽省网络基础知识 一、网络拓扑 （一）信令网拓扑 1、信令网的组网方式（双平面三级结构） 2、信令点与交换机的信令连接方式 （二）话务网拓扑 1、话务网的组网方式 2、汇接局和省内各端局、关口局话务连结方式 （三）安徽省传输网络拓扑 1、省干传输组网方式：双平面，环网 2、本地传输组网方式：核心层、汇聚层、接入层 （四）安徽省数据网络拓扑 1、CMNET组网方式 2、安徽合肥IP承载网组网方式 二、局数据规范 1、网内网元命名原则 2、运营商间网元命名原则 3、MSC Server、MGW的命名原则 4、BSC方向网元命名原则 5、信令路由局数据设置原则 6、话务路由局数据设置原则 第三章 网络设备监控操作维护 一、硬件知识 （一）网络设备系统框架结构 （二）网络设备主要硬件模块基本功能 （三）硬件模块状态查看方法 二、软件知识 （一）中继状态查看方法 （二）信令状态查看方法 三、OMC基础知识 （一）OMC网管系统结构 （二）OMC主要模块功能 （三）OMC主要应用 1、网管登陆、网元登陆 2、告警监控操作 四、重要告警 （一）告警原始信息 （二）告警含义（告警