第一章人力资源开发与管理导概要.ppt

2、内在要素——质的管理：是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。 人力资源开发与管理：运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训，组织与调配，使人力，物力经常保持最佳比例，同时对人的思想，心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的 主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。 二、人力资源开发与管理的特点 1、综合性 2、实践性 3、发展性 4、民族性 5、社会性 三、人力资源开发与管理的功能 1、吸纳（选） 2、维持（留） 3、开发（育） 4、激励（用） 四、人力资源开发与管理的职能 HR规划 工作分析 招聘录用 绩效管理 培训开发 薪酬管理 职业生涯管理 劳动关系管理 五、 人力资源开发与管理的目标和任务 （一）取得最大的使用价值 人的使用价值达到最大=人的有效技能最大地发挥 人的有效技能=人的劳动技能×适用率×发挥率×有效率 适用率=适用技能/拥有技能 发挥率=耗用技能/适用技能 有效率=有效技能/耗用技能 （二）发挥最大的主观能动性 影响主观能动性的因素： 1、价值观: 社会、群体、个人 2、激励措施（任用情况、信任程度、晋升制度、工资制度、奖励制度、处罚制度、参与程度、福利状况） 3、偶发因素 （三）培养全面发展的人 * 人力资源管理 张 勇 华中农业大学经济管理学院 电话 电子邮件：yzhang@mail.hzau.edu.cn 研究兴趣 创新、创新行为、创造力 包括： 奖励与创造力 领导行为与创造力 工作不安全与创造力 中国传统文化与创造力 个体创造力-团队创造力转化 推荐书籍 张德. 人力资源开发与管理. 清华大学出版社, 2003. 董克用, 叶向峰. 人力资源管理概论. 中国人民大学出版社, 2003. 第一章 人力资源开发与管理导论 第一节 人力资源管理的兴起背景 一、工业革命的影响 二、集体谈判的出现 三、科学管理运动的推动 四、早期工业心理学的实践 五、公务员服务委员会的成立 六、私营企业对人事管理的态度以及人事专家的出现 七、人际关系运动的发展 八、行为科学的研究 九、20世纪60-70年代的立法 第二节 人力资源管理的发展阶段 一、六阶段论(French, 1998) 1、科学管理运动阶段 2、工业福利运动阶段 3、早期工业心理阶段 4、人际关系运动时代 5、劳工运动阶段 6、行为科学与组织理论时代 二、五阶段论(Rowland Ferris,1982) 1、工业革命时代 2、科学管理时代 3、工业心理时代 4、人际关系时代 5、工作生活质量时代 三、四阶段论(Wayne, F. Cascio, 1995) 划分依据：功能 1、档案管理阶段（20世纪60年代之前） 2、政府职责阶段（60-70年代前后） 3、组织职责阶段（70年代末到80年代） 4、战略伙伴阶段（80年代以后） 四、三阶段论 （一）标准一：扮演角色 1、操作性角色时代 2、管理性角色时代 3、战略性角色时代 （二）标准二：内容 1、现场事务管理阶段 2、档案业务管理阶段 3、指导协调管理阶段 （三）标准三：与管理发展的对应 经验管理——科学管理————文化管理 雇佣管理——劳动人事管理——人力资源管理 各阶段特点 雇佣管理：把员工当成机器、工具，看作简单的生产手段和成本 劳动人事管理：重点放在劳动效率的提高上 人力资源开发与管理： 一、员工不仅是生产成本，还是投资与开发对象，是资源； 二、教育与培训是人力资源开发的主要手段，也成为人力资源部门的主要职能； 三、人力资源开发与管理不仅是人力资源管理部门的事，更是直线部门经理的事； 四、人力资源开发与管理重要性日益增强，企业人力资源部成为企业的战略支持部门。 董克用、叶向峰： 1、萌芽阶段（18世纪末-19世纪末） 2、建立阶段（20世纪初-30年代） 3、反省阶段（20世纪30-二战结束） 4、发展阶段（20世纪50-70年代） 5、整合阶段（20世纪70-80年代） 6、战略阶段（20世纪80年代至今） 付亚和、孙健敏： 初级阶段 人事管理阶段 人力资源管理阶段 第三节 中国企业的人力资源开发与管理 一、发展历程 1. 1949-1978: 劳动管理与人事管理 2. 1993—：现代人力资源管理的产生与发展 二、取得的成就 1.政治、经济、法律和社会环境明显改善 2.人力资源管理的理念已深入人心 3.重要的人力资源管理工具和方法得到推广和应用 4.与组织战略和文化的匹配得到改善 5.