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产品知识体系化-框架思考 上很多朋友编写和讨论产品经理的职责，我时常查阅以帮助自己不要迷失太远，现在回想是因为自己对各知识点掌握不够导致，都是随工作事务流程的碎片化组合后完成工作任务，直接表现为每次实践重复学习、理解、执行，对经验总结理论化支撑不够。 ??? 正好近期好友总在耳边提及知识管理，小弟被“征服”加入一起探讨，在初步思考之后，决定以产品知识体系为案例展开对知识管理的研究，希望能同时掌握知识管理和产品经理知识体系两个知识点。 ? 以下是我对产品经理知识体系化学习，实践的总体思路： ??? 一、结合产品实践和知识管理理论，分析出实践中产品涉及环节； ??? 二、建立产品知识体系化框架（知识点集合）； ??? 三、对框架之下每个细分知识点研究（研究策略以实战中应用频率，重要度为依据，排出优先级和研究深度），输出对应的研究结论性材料，材料内容因包括意义，方法，工作模板，知识点内容，观点。 注，第三部分知识在后续博文完成 ? 一、产品实战中主要的两条工作流程线： 新产品流程： ??? 1、Idea：往往来自boss，或业务部门 ??? 2、Idea探讨：头脑风暴式，战略性的讨论，可能涉及需求点、商业模式、产品战略等等 ??? 3、产品调研分析：包括市场规模、用户规模、需求点、竞争情况展开，为产品定位提供依据 ??? 4、商业需求材料：包括对新产品市场/竞争/用户观点性分析、产品定位切入点分析、产品架构、产品/运营策略、投入资源、产出能力、存在风险 ??? 5、产品需求设计：思考包括用户需求点研讨、产品定位、产品架构、功能详细、demo设计、运营策略，ui设计，交互设计，产品重要指标整理、完成所需资源、风险预估 ??? 6、项目管理：组建项目团队，明确目标、任务及时间、跟踪完成设计、开发、测试，管控协调资源、时间、风险，已完成计划，直至上线 ??? 7、运营：协调运营策略制定、运营问题收集、数据收集，优化产品 ??? 8、生命周期管理? 产品优化或新功能流程： ??? 1、需求产生：往往来自客服、公司内部、研究竞争对手、行业发展 ??? 2、产品调研分析：包括用户分析、需求点、竞争情况展开、运营数据分析、现有产品结构分析，指导市场需求材料编写 ??? 3、市场需求材料：包括需求点分析/存在问题分析、竞争分析、现有产品结构分析、运营数据分析、应对策略、产品功能、运营策略 ??? 4、产品需求设计：思考包括用户需求点研讨、产品架构、功能详细、demo设计、运营策略，ui设计，交互设计，产品重要指标整理、完成所需资源、风险预估 ??? 5、项目管理：组建项目团队，明确目标、任务及时间、跟踪完成设计、开发、测试，管控协调资源、时间、风险，已完成计划，直至上线 ??? 6、运营：协调运营策略制定、运营问题收集、数据收集，优化产品 ??二、参照思路和工作流，整理出偏实战侧的产品体系化的知识点： 需求及信息收集 ????1、?渠道：客服、内部、论坛、竞争对手、专题性、运营数据 ??? 2、机制建设：需求流程设计、责任到人；建设需求归总文档、竞争对手数据库、运营数据分析文档、行业趋势记录分析 ??? 3、分析方法研究：重要紧急研究法、产品战略层次发（基础/期望/兴奋）、原始追踪法 调研分析 ??? 1、信息检索，内容来自行业知识、竞争数据库、用户需求研究【此些可以调用原有数据库，或展开专题性调查】 ??? 2、分析竞争、需求、用户等来确定产品定位、产品架构，评估所需资源、收益、风险等； ??? 3、完成商业需求材料（或市场需求材料） 产品设计 ??? 1、根据产品定位、产品架构，完成功能设计 ??? 2、完成信息架构ui设计 ??? 3、完成交互设计 ??? 4、研讨运营策略，评估资源、风险，部门配合 产品实现（项目管理） ??? 1、明确目标，统一思想，确定人员，清晰任务，制定计划 ??? 2、建设沟通机制，建设监控；【主要针对信息、进度、问题、风险】 ??? 3、开发实现中常见问题 ??? 4、测试与产品规划符合度 产品运营 ??? 1、运营策略的参与制定 ??? 2、运营执行中的信息获取 ??? 3、运营数据的收集、整理、分析 生命周期管理 ??? 1、不断的产品定位的强调，宣传? 统一思想，思考产品或产品线周期 ??? 2、产品、运营、市场等策略的研究，制定或协助制定 ??? 3、需求管理（参考上面需求收集及信息收集） ??? 4、运营/市场的协助