2008年11月和5月国家职业秘书三级试卷.docVIP

2008年11月国家职业秘书三级试题 职业技能鉴定国家题库 本试卷包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，?1-25小题，为职业道德试题；第二部分，26-125?小题，为理论知识试题。 第一部分?职业道德 （1-25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题） 答题指导：?该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。?错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)?单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。) 1.?下列关于职业道德的说法中，正确的是(? )。 A、职业道德的形式因行业不同而有所不同；B、职业道德在内容上因行业不同具有差异性；C、职业道德在适用范围上具有普遍性；D、讲求职业道德会降低企业的竞争力。 2.?你认为，庖丁解牛的故事说明了(? )。 A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能；B、庖丁有很好的职业道德；C、从事事业要诚敬专一，就能把工作做好；D、结交朋友，要深入了解对方。 3.?关于遵纪守法，你认为正确的说法是( ?)。 A、只要品德端正，学不学法无所谓；B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力；C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素；D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性。 4.?“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中( ?)的具体要求。 A、胸怀坦荡；B、互相学习；C、助人为乐；D、平等尊重。 5.?对企业来说，诚实守信(? )。 A、会增加经营成本；B、是无形资本；C、与经济效益无关；D、不利于经济竞争。 6.?比尔.盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面，你认为这说明其(　 )。 A、公正廉洁；B、斤斤计较；C、节用有度；D、挑挑拣拣。 7.?下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是(? )。 A、着装华贵；B、着装朴素大方；C、饰品俏丽；D、发型突出个性。 8.?下列关于道德的说法中，正确的有(? )。 A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范；B、道德是人区别于动物的根本标志；C、道德对人的要求高于法律；D、道德从来没有阶级性。 (二)?多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)? 9．某企业员式讨论自己选择职业时提出向种看法，你认为正确的看法有（ ）。 A、自由选择职业意味着可以不断地更换工作；B、自由选择职业并不总意味着可以随意更换工作；C、自由选择职业一定总有利于个人事业的发展；D、自由选择职业一不应违背社会发展的需要。 10．办事公道对企业活动的意义在于（ ）。 A、是企业赢得市场、生存和发燕尾服的重要条件；B、是抵制不正之风的要求；C、是维持企业信誉的重要手段；D、是企业能够正常运转的基本保证。 11．维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是（ ）。 A、保护环境是政府的事，企业职责是发展生产；B、企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境；C、企业生产耗能多，无碍大局；D、是企业能够正常运转的基本保证。 12．以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是（ ）。 A、勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德；B、勤劳节俭与扩大消费相矛盾；C、勤劳节俭有利于增产增收；D、勤劳节俭有于防止腐败。 13．服务忌语是服务过程中不能使用的语言，下列语言中，属于服务忌语的是（ ）。 A、“后边等着去!” B、“不买看什么”；C、“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D、“有意见，找经理去!” 14.?职业道德的价值在于(? )。 A、有利于企业提高产品和服务质量；B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益；C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系；D、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌。 15.?以下说法中，符合遵纪守法要求的是(　 )。 A、只要符合道德即可，没必要非去学法；B、学不学法与守不守法没有必然联系；C、不学法必然不能有效地守法和用法；D、违法行为必然是违背道德的行为。 16.?不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是（ ?）。 A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事；B、公正处理部门之间、部门内部各种关系；C、处理问题合情合理，不徇私情；D、发扬团队精神，增强内部凝聚力。 二、职业道德个人表现部分离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。) 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。?请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。? 17.?如果你认为单位领导处理某件事不公道，你常采取的方法是( 　)。 A、在背后议论，让其他同事向领导反映；B、按照有关程序，向单位领导表明自己的观点；C、只要不涉及自己利益，就听之任之；D、顺其自然，听天由命。 18.?上班的路上，你碰到一个生病老人时( 　)。 A、加快脚步