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内容回顾 边缘传输服务器的作用是什么？ Exchange 2007包含哪些防垃圾邮件方式？ Outlook客户端如何防垃圾邮件？ 如何实现邮件加密和签名？ 技能展示 掌握Exchange备份 掌握恢复Exchange邮箱存储 掌握还原用户丢失的邮件 掌握监视Exchange服务器 本章结构 Exchange备份和恢复 使用NTBackup工具备份Exchange邮箱 恢复已删除的邮箱和项目 恢复Exchange存储组和数据库 通过恢复存储组恢复用户邮件 备份Exchange邮箱的原因 为什么要备份Exchange邮箱 邮箱中的数据被病毒破坏 邮件被误删除 邮件服务器出现故障 使用NTBackup工具备份Exchange邮箱 备份内容 使用NTBackup备份工具，执行Exchange备份 使用NTBackup工具备份Exchange邮箱 备份的内容 Exchange数据库 邮箱数据库 公用文件夹数据库 事务日志 系统状态 使用NTBackup工具备份Exchange邮箱 执行备份 备份“Microsoft Information Store” 备份“系统状态” 恢复已删除的邮箱和项目 项目恢复特性 默认情况下，Exchange将从“已删除邮件”删除的消息保留14天 用户可以通过这些保留下来的消息，恢复指定的邮件 执行恢复已删除项目的操作 恢复已删除的邮箱和项目 案例背景 财务部的员工在删除了“已删除邮件”中的邮件后，发现该邮件属于误删除 目标 需要恢复被删除的邮件 恢复已删除的邮箱和项目 在OWA界面恢复已删除的项目 在Outlook中恢复已删除的项目 恢复已删除的邮箱和项目 邮箱恢复特性 使用Exchange管理控制台禁用或删除邮箱后，邮箱将不再与活动目录用户关联，并标记为删除。但断开的邮箱仍保留在Exchange数据库中 默认情况下，断开的邮箱将保留30天。在保留期内，将邮箱连接到新建的或现有的活动目录用户帐户，就可以恢复邮箱 执行恢复已删除邮箱的操作 恢复已删除的邮箱和项目 案例背景 BENET公司的邮件管理员使用Exchange管理控制台误删除了用户liyang的邮箱， 目标 现在需要恢复用户liyang的邮箱 恢复已删除的邮箱和项目 恢复已删除的邮箱 新建用户账户（用户名和密码与原来相同） 恢复已删除的邮箱 恢复Exchange存储组和数据库 执行Windows备份工具还原Exchange 恢复单独的数据库 恢复整个存储组 恢复Exchange存储组和数据库 案例背景 BENET公司的用户邮箱数据库被破坏，所有员工无法使用公司邮箱收发邮件。 目标 要求邮件管理员尽快恢复邮箱数据库 恢复Exchange存储组和数据库 利用原有备份恢复邮箱数据库 卸载邮箱数据库 恢复Exchange存储组和数据库 利用原有备份恢复邮箱数据库 删除邮件数据库文件“D:\Program Files \Microsoft\Exchange Server\Mailbox\First Storage Group\Mailbox Database.edb” 恢复Exchange存储组和数据库 利用原有备份恢复邮箱数据库 还原数据库存储 恢复Exchange存储组和数据库 利用原有备份恢复邮箱数据库 检查用户邮箱是否恢复 验证数据库是否已装入 通过客户机登录Outlook检查用户的邮箱是否恢复正常 若装入数据库失败，可以执行以下命令后再重新装入 通过恢复存储组恢复用户邮件 恢复存储组概述 一个特殊的管理存储组，使用它来装入邮箱数据库，从已装入的数据库提取数据，然后复制到现有邮箱中的文件夹或与现有邮箱合并 通过恢复存储组有选择的还原用户的邮箱 执行恢复存储组恢复用户邮件 通过恢复存储组恢复用户邮件 案例背景 总经理在处理商业邮件时，不小心误删除了很重要的邮件。 目标 要求邮件管理员恢复被误删的邮件 通过恢复存储组恢复用户邮件 建立恢复存储组 还原和装入数据库 合并邮箱数据 通过恢复存储组恢复用户邮件 用Outlook验证原还的邮箱 小结 请思考： 备份Exchange时需要备份哪些数据？ 如何恢复已删除的邮箱？ 如何恢复存储组和数据库？ 监视Exchange服务器 监视Exchange服务器状态 邮件跟踪 查看邮件队列 监视Exchange服务器状态 Exchange管理工具 在Exchange工具箱中内置的管理工具 帮助管理员监视邮件服务器，排除邮件服务器的问题 管理工具分类 性能工具 邮件流工具 灾难恢复工具 监视Exchange服务器状态 应用实例 使用事件查看器监视Exchange状态 监视Exchange服务 使用性能监视器监视Exchange 邮件跟踪 邮件跟踪的作用 Exchange管理员可以使用邮件跟