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学校心理辅导专题五西北师范大学教科院 杨玲 第六讲 学校心理辅导的方法 第一节 学生心理评估的方法 一、心理评估及其意义 （一）心理评估的含义 学生心理健康教育中的心理评估，指依据用心理学方法和技术搜集得来的资料，对学生的心理特征与行为表现进行评鉴，以确定其性质和水平并进行分类诊断的过程。 心理评估既可采用标准化的方法，如各种心理测验；也可以采用非标准化的方法，如评估性会谈、观察法、自述法等。 1、心理评估与心理诊断 心理诊断主要集中于心理问题的发现与解决，更多地倾向于存在心理问题的学生，或者将注意力更多地集中于学生可能出现的心理问题方面。心理诊断一般有两层含义：第一层含义是针对学生所表现出来的各种信息，例如行为反应，情绪状况，言语报告等内容，按照一定的心理健康标准进行分类的过程；第二层含义是将分类后的各类信息所代表的心理问题进行确定和命名的过程。 而心理评估相对而言则有更广泛的范围， 不一定针对心理问题，而是更全面的考察学生 的各个方面的心理发展状况，其主体更适用于 普通群体和一般意义上的心理及行为表现， 即常态心理状况。 2、心理评估与心理测验 心理测验是运用一定形式的测量工具，通常是自陈式量表，来考察学生某一方面的心理特点和状况。 例如症状自评量表（SCL-90）、艾森克人格问卷、父母教养方式问卷、中学生自尊水平调查表等都属于心理测验范围内所运用的测量工具，通过让学生对量表或问卷中的各个项目进行填写，根据其反映的数据，运用一定的统计处理， 来解释学生的心理状况和特点。 心理评估与心理测验的区别 第一，心理测验的基本取向是测试性的，主要用于了解“是什么问题”或“什么样的表现”，而心理评估的的基本取向是问题的解决，通过了解学生的情况，进而找到合理有效的解决方法和途径； 第二，心理测验主要关心的是描述和研究群体，因为同样的一份量表可以同时施测于很多人，从而比较容易地掌握整体的情况，利用相关的统计分析也可以进行各个群体间的比较分析，而心理评估更关心的是问题情境中的特殊个体的分析与描述，带有较强的针对性； 第三，在心理测验中，对临床的专家并没有什么特殊的要求，一旦问卷或量表成型，就可以进行施测，其施测过程大致相同，有一样的指导语（向被测试群体说明测试规则和程序）和共同的题目，而评估过程中，咨询专家的作用是很关键的，因为个体间的差异明显，因而每一个评估过程都有所不同。 （二）心理评估的两种参考架构 现有的评估手段是在两种参考架构的基础上制定的：健康模式与疾病模式。 疾病模式的心理评估旨在对当事人心理疾病的有无以及心理疾病的类别进行诊断。 健康模式的心理评估旨在了解健康状态下的心智能力及自我实现的倾向。 健康模式的心理评估关注的是人的潜能、人的价值实现的程度，人的心理素质改善的程度，在学校心理健康教育中应受到高度重视。 （三）心理评估的意义 1、 有针对性地进行心理健康教育的依据。 2、检验心理健康教育效果的手段。 3、增强学生自我认识的途径。 4、加强了师生间的交流。 二、评估性会谈 会谈可分为评估性会谈与影响性会谈。评估性会谈主要在于收集资料和进行诊断，以确定某位学生目前所存在的具体的心理问题或心理状态，而影响性会谈则侧重于心理治疗，使存在心理问题的学生发生某种程度的改变，但在实际情况下二者很难截然分开。 与其他方法比较起来，会谈法的优点是：在会谈中可以当面澄清问题，以提高所获得资料的准确性，通过观察会谈过程中双方的关系及学生的非言语行为，可以获得许多重要的附加信息。 (一)倾听。倾听是专注而主动地获取信息的过程。 （二）鼓励。鼓励是指对被评估的学生所说的话的简短的重复或仅以某些词语如“嗯”“噢”“是这样”“还有呢”等来鼓励对方进一步讲下去。 （三）询问。询问的原则是不要提过多的问题，少提封闭式的问题，多提开放式问题。不但要问事实，还要问看法和感受，如“我想知道你对这事的感受如何？”。 （四）反映。反映就是辅导教师将受辅导学生表达出的思想、观念或流露出的情绪，加以综合整理，用自己的语言再表达出来，以协助学生更好地了解自己。 （五）澄清。当事人处于思想困惑时，其思考与言语表达往往不明确。辅导教师可把当事人的不连贯、模糊的、隐含的想法与感受说出来，帮助对方在混乱的思想中理出眉目。 （六）面质 。会谈中发现受辅导者前后所说的内容不一致，他所具有的自我形象与他的行为不一致时，可以向他提问，以协助当事人弄清自己的真实感受。 三、其他方法 （一）观察法 。观察法是按照研究目的，有计划、有系统地直接观察学生个体的行为表现，对所观察的事实加 以记录和客观的解释，以了