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第六节 计划的组织实施
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目标体系图案例
总体目标
建成亚洲一流的传动装置研制销售中心
分目标
1 生产目标
2 投资目标
3 经济目标
4 企改和管理
5 人力资源
6 安全环保
7 生活福利
8 精神文明
工程机械
变速箱
1 万台
船用齿轮
变速箱
4万台
汽 车
变速箱
8万台
产值
13亿
销售额
15亿
税收
2亿
创汇
2千万美元
购商品房
2万平方米
船用齿轮箱
一千四百万
汽车变速箱
六百万
3000型
5000台
一分厂
135型
10000台
二分厂
120C型
5000台
三分厂
外经处
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一、目标管理
目标管理是美国管理学家彼得·德鲁克(Peter F.Drucker)1954年提出的。我国企业于20世纪80年代初开始引进目标管理法,并取得较好成效。
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(一)目标管理基本思想
1)企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。
2)目标管理是一种程序,使一个组织中的上下各级管理人员共同来制定共同的目标,确定彼此的成果责任,并以此项责任作为指导业务和衡量各自贡献的准则。
3)每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。
4)管理人员和工人是靠目标来管理,由所要达到的目标为依据,进行自我指挥、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制。
5)企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。
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(二)目标的性质
1、目标的层次性
组织目标形成一个有层次的体系,范围从广泛的组织战略性目标到特定的个人目标。
2、目标网络
目标和计划很少是线性的,即并非当一个目标实现后接着去实现另一个目标。目标和规划形成一个互相联系着的网络。
主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分相互协调,不仅执行各种规划要协调,而且完成这些规划在时间上也要协调。
组织中的各个部门在制定自己部门的目标时,必须要与其他部门相协调。
第四,组织制定各种目标时,必须要与许多约束因素相协调。
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3、目标的多样性
任务和企业的主要目标通常是多种多样的。同样,在目标层次体系中的每个层次的具体目标,也可能是多种多样的。在考虑追求多个目标时,必须对各目标的相对重要程度进行区分。
4、目标的可考核性
要想目标可以考核,一个途径是将目标量化。目标定量化往往会损失组织运行的一些效率,但是对组织活动的控制、成员的奖惩会带来很多方便。有时要用可考核的措辞来说明结果会有更多的困难,对高层管理人员以及政府部门尤其如此。但原则是:只要有可能,就规定明确的、可考核的目标。
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5、目标的可接受性
根据美国管理心理学家维克多·弗鲁姆(Victor Vroom)的期望理论,人们在工作中的积极性或努力程度(激发力量)是效价和期望值的乘积。
因此,如果一个目标对其接受者要产生激发作用的话,这个目标必须是其可接受的,可以完成的。对一个目标完成者来说,如果目标超过其能力所及的范围,则该目标对其没有激励作用。
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