质量奖参评资料—领导.docVIP

1　领 导 1.1　高层领导 1.1.a. 愿景和价值观 Xxxxxxx有限公司的愿景是：成为中国xxxxx领域的xxxxx。 公司的愿景是由企业领导层根据企业宗旨和相关方利益所提出的，被包括企业员工在内的利益相关方普遍接受的，引领企业发展和战略制定的旗帜。当领导者将企业的理想与员工个人的目的和目标紧密地结合起来时，就形成了员工强大的动力基础，起到凝聚组织、激发组织成员创造力b. 沟通和组织绩效 公司管理者了解沟通对于理解、信任和确定共同目标的重要性，因此公司鼓励及时、坦诚、平等、双向的沟通。 公司领导通过年度工作会议、季度管理会议、不定期的专题会议及参加部门每月例会和各部门主管进行充分的沟通；通过专题座谈会、当面交流以及电子信箱等方式与员工进行沟通。公司全部领导邮箱都向员工公布，任何一位员工都可给任何一位领导发送邮件表述自己的建议和意见。公司高层领导在《企业高级管理人员承诺书》中承诺，“以善意、平等、坦诚、认真的态度听取员工的建议和意见并给予回复”。公司员工手册里也规定了公司对于员工合理化建议的奖励措施。 对于公司重大、关键决策，公司以召开职工代表大会的形式向全体员工进行说明并听取他们的意见。 公司管理层认为激励是促进员工成长、调动员工工作热情的有效手段。因此，公司通过股权激励、物质奖励、年度表彰、实时表扬、协助办理户口等手段体现对高绩效员工、业务能手以及能为客户提供良好服务的员工的奖励和认可，鼓励他们超越自我，不断进步。 公司领导层始终认为，没有行动就没有结果。每一次积极的、有益的行动都会推动企业的进步。公司自获得ISO 9000认证开始，先后在公司内推行了5S、精益生产等管理模式，并于2007年初引进了先进的“卓越绩效”管理理念，在全公司范围内进行推广。公司要求各职能部门和全体员工都要将公司“追求卓越”的价值观通过持续的改进行为具体体现在日常的工作中。以改善为目的的创新行动受到公司高层领导的大力支持，鼓励尝试、容忍失败，没有变革就没有进步。 对于过程的持续关注和改进是实现目标的保证。在日常经营管理活动中，公司要求各部门每月针对本部门的长期和短期目标完成情况进行目标的过程评审，根据评审结果制定相应的改善措施以保证目标的实现。公司高级管理会议每季度评审公司战略目标与KPI的契合程度及达成趋势；KPI完成情况；检查改进措施的执行情况并评估结果，制定新的改善或调整措施并予以实行； 公司制订企业绩效期望时，不仅考虑直接关系到企业战略目标实现的KPI指标，也考虑为顾客及其它利益相关者创造价值，如考虑客户的需要而保留低利润产品的继续生产等。 1.2　治理和社会责任 1.2.ａ　组织的治理 公司实行董事会管理下的总经理负责制，股东大会是公司的最高权力机关（图P1 组织结构图）。公司高级管理层由总经理、副总经理、财务总监组成。 公司高级管理层的组织行为和管理责任包括经营责任、法律责任、道德责任。董事会与监事会每年对管理层三方面职责进行考评，并依据考评结果对公司高级管理人员进行奖惩或进行罢免。 企业财务总监和财务部经理承担企业财务责任，包括资产的保值、增值；对企业财务通则、会计准则和会计法的遵守情况等。总经理与财务总监对财务经理进行考评，董事会与监事会对财务总监进行考评。 公司设立直接归属董事会领导的审计部，对公司的财务状况及重大投资、关联交易按照公司审计制度进行独立内部审计工作，发表审计意见，向董事会提交定期审计报告和专项审计报告。 为避免内幕交易，公司股东大会直接聘请了具有相应资格的会计师事务所（目前为深圳鹏城会计师事务所）对公司财务状况按照审计准则的要求进行年度外部审计及专项审计，保证公司财务信息的真实性。 监事会是公司的常设监督机构，对股东大会负责；代表公司全体股东对公司的经营管理活动实施监督。同时，为保证公司利益相关者利益，公司董事会成员1/3以上由与公司无任何关联关系的外部独立董事构成，公司监事会也包括一名由职工代表大会选举的职工代表监事，对公司决策层是否侵害了其他利益相关方的权益进行监督。另外，职工代表大会可以有效的维护本企业员工的利益和权利，对于企业制定的侵害劳动者利益的制度或规定不予批准，也有权代表企业员工向劳动仲裁部门提出申诉。 ｕｉｄｉｎｇ 公司高层领导的绩效考核主要由公司董事会和监事会进行，考核内容包括企业战略目标的达成情况、年度经营目标的达成情况、KPI各项指标的达成情况以及道德和社会责任要求的实现情况等。 公司高层领导在接受并确认绩效评审结果后，被要求针对评审结果中指出的个人或组织的能力不足之处提出改进目标、改进方法和改进时间，这些改进计划经考核者认可后，列入被考核者下一期考核的目标。这种持续改进的过程可以有效的推动领导者个人能力和组织整体能力的提高。