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怎样做一名合格的实习医师 安徽医科大学第一附属医院急诊医学科 张泓 临床实习 是 从医学生到临床医师的过渡阶段 是 理论联系实际的实践性教学环节 是 培养医学生成为临床医生的必须手段 是 培养一个合格的临床医师的一个非常重要的过程 “协和应该选择怎样的医生?” 学习成绩十分出众 在国际大型学术期刊上发表了许多文章 在某一研究领域内获得很多荣誉 有很大的发展前途… 成绩并不突出 没有什么专业方面的成就 没有在国内国际的重要期刊文献上发表过文章 没有获得过多少荣誉称号 为人善良,品格优秀 在工作过程中能够很好地关心患者 医生的概念 字面上: 医生是指受过中等医学教育以上或具有同等能力、经国家卫生部门审查合格的负医疗责任的医务工作者。 内涵: 科学的(思维、能力、价值观)、求真务实的(忠诚、真诚、守信)、一生厮守的职业… 医生的概念 外延: 神圣(再生父母、割股之心)、人文(爱人与爱技术平行、医乃仁术)、天使/魔鬼、乱花渐欲迷人眼… 工程师:发现问题-解决问题… 艺术家:温暖的微笑、鼓励的话语、体贴的抚摸、真诚的拥抱… 为什么医学生要实习? 陆游 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。 医疗实践可深化对书本知识的理解,提高工作能力。 实习前准备 准备(一):自我定位 《Gray’s Anatomy》第一卷,外科主任对新来的住院医师说 “You are interns. You are nobody. You are bottom of the food chain”。 姿态放低,内心才会更踏实 心理满足程度 = 实际收获 / 心理预期 准备(二):沟通能力的准备 世界医学教育联合会《福冈宣言》指出: “所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能,缺少共鸣(同情)应该看作与技术不够一样,是无能力的表现。” 相当一部分的医疗纠纷(约90%),不是由医疗技术引起,而是由于医生与患者之间的沟通障碍造成的。 准备(三):思想准备 明确的学习目标 成熟的个性 自己的临床学习方法 强烈的参与临床实践的意识 积极主动的工作态度 准备(四):物件准备 工作服 听诊器 工牌 口袋笔记本 蓝黑、红色专用记录笔 口袋工具书 洗浴用品 水杯 食物(巧克力?) 人民币 … 临床实习现状 80%的患者都表示,不愿意接受实习医师的问诊; 20%的患者则表示,要看病情严重与否,才能决定是否接受实习医师的问诊。 绝大多数医院都因为实习医师问题而遭到患者的不信任甚至质疑,有的患者认为自己是在给实习医师做“活教具”。 如何与病人相处? 医疗水平和服务态度 医疗水平的提高是一个循序渐进的过程 良好的沟通交流习惯极其重要,甚至可能比医疗水平更重要。“良言一句三冬暖” 明白医疗服务对象是病人,而不是疾病 “感恩之心”,以病人为学习对象 言行规范,赢得患者的信赖和尊重 “以病人为中心” 换位思考,赋有人文关怀色彩的“治病” 晚期肿瘤,…无法治、不治?要根据病人的情况给予延长生命、减轻痛苦,心灵安慰,消除恐慌,…关爱。 有痛苦、有危险(如手术、分娩等),医务人员…如何把刀开好,病人…顾虑、担心、害怕。 体验…假装成一位病人,…去感受做病人的滋味,当您遇到别人的白眼时,您在想什么?当您遇到别人的斥责时您在想什么? 培养倾听习惯 巡视病房时常和病人聊聊天,了解个人史和家族史,包括病人来自何处,从事什么工作,家庭情况,甚至当地的风土人情! 避免医疗纠纷 被病人或家属呼叫,一定要到床旁去看。 对于病情可能恶化的病人,千万不要认为是病情发展的必然结果,“还让我看什么呀”,要多花时间和家属沟通,可以有效避免矛盾发生。 工作场所不做与工作无关的事(上网、看电视、读报、看杂志…) 如何与上级医师相处? 敬业 深入病房,花时间接触病人,详细了解病史,系统问诊和查体以获取第一手资料,利用一切机会学习。 有准备的头脑 了解专科理论,打听专科及带教老师的特点,处处要做有心人。 如何与上级医师相处? 每天早晨交班前15分钟到达病房并看一遍病人。(现在有的低年住院医师进病房比高年资医师还晚,这是很不正常的。) 住院总或高年资医师让你收危重病人是因为他(她)信任你,而且你会得到更多锻炼。 成功救治危重病人的成就感是无可比拟的! 如何与上级医师相处? 有心学习的实习医师往往会自告奋勇地收重病人,这就好比“见世面”,见过世面越多,成长就越快。 乐意做好小事(送标本、取化验单、粘贴化验单…) 争取得到高评价 上级医师的职责 传道——指导学生做一个具有医德之人。应视为根本培养目标。(不以为然) 授业——指导学生做事。系统地训练其临床实践能力。(考研、考博,找工作) 解惑——指导学生学会思考,建立正确临床诊治思维。(没有问题~都不是问题) 如何与护士相处? 实习医师日
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