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? 受控标识: 修改理由/内容 修改/日期 工厂质量保证体系 双赢 规范 提升 发展 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 前 言 当前,美的微波炉正在推行精益制造,这对我们的供应商及供应商管理工作提出了更高的要求,供应商为我们提供零部件及其服务,供应商提供的产品质量如何,服务质量如何,将直接关系到我们经营战略的实现。 如何尽快提升供应商整体能力,是摆在美的微波炉人的一项重大课题! 为了持续地改善供应商品质,提升供应商管理水平,我们对供应商进行了一系列的管理与技术输出工作,此外,每月针对供应商的革新学校培训、每月每周供应商邀请改善会议、供应商考核等等,都极大地推动了供应商的品质革新、生产性革新及整改服务能力的提升,也得到了供应商朋友的大力支持、配合和认可, 品质管理“始于教育,终于教育”,美的微波炉也始终把对供应商的培训教育工作放在第一位,因为,品质,是90%的意识,10%的方法。 为使供应商培训工作更加规范化、系统化,我们编写了这本《供应商培训手册》,分《质量管理基础》和《零部件质量控制》两部分,分别从管理和技术两个维度对供应商展开培训活动。 我们希望藉此培训手册,提升供应商的品质意识,协助供应商建立和完善品质管理体系,建立起“双赢、规范、提升、发展”的新型战略合作的供应商同盟。 编者 2006-12-12 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目 录 第一篇 质量管理概论----------------4 第二篇 5S管理----------------------44 第三篇 工厂质量保证体系------------64 第四篇 QC工具 --------------------104 第五篇 抽样检验基础知识 -----------157 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第三篇 工厂质量保证体系 第1节 质量管理体系概述 第2节 工厂质量保证能力要求 第3节 与质量有关的职责 第4节 文件和记录控制 第5节 生产过程控制 第6节 不合格品控制 第7节 仪器设备的控制 第8节 产品防护 第9节 纠正预防措施 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第1节 质量管理体系概述 一、质量管理体系的概念 体系(系统):相互关联或相互作用的一组要素; 管理体系:建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素 质量管理体系:在质量方面指挥和控制组织的管理体系 二、ISO9000族标准的由来和发展 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、什么是ISO9000族标准 ISO:是“国际标准化组织”的英文简称; ISO9000族标准:是ISO/TC176(质量管理和质量保证技术委员会)制定的质量管理和质量保证国际标准,是第一部用于管理方面的国际标准 我国于1992年、1994年、2000年分别等同采用了ISO9000标准,即:GB/T19000系列标准。 四、1994版ISO9000系列标准 1、ISO9000:1994系列标准的构成 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五、2000版ISO9000系列标准的结构 【1】ISO9001:2000是认证注册的唯一标准 【2】ISO10015是经ISO/TC176评估后唯一保留的2000年以前发布的ISO9000族
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