电子商务案例分析课件【26页】.pptVIP

5.1 基础知识 网络营销的范畴 1．定义 网络营销以现代营销理论为基础，通过Internet营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。 2．涵义 营销是实质 技术是手段 5.1 基础知识 网络营销的内容： 网上市场调查 网上消费行为分析 网络营销策略的制定 网上产品和服务策略 网上价格营销策略 网上渠道选择与直销 网络公共关系 网络广告 网络营销渠道管理 网络营销管理与控制 5.1 基础知识 与传统营销比较 5.1 基础知识 与传统营销比较 5.1 基础知识 与传统营销比较 5.1 基础知识 与传统营销比较 5.1 基础知识 网络营销的理论模式： 5.1 基础知识 对传统营销的冲击： 5.2 网络营销策略 网络营销产品策略 5.2 网络营销策略 网络营销产品策略 5.3 网络营销推广与传播方法 5.3 网络营销推广与传播方法——有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广 5.3 网络营销推广与传播方法——有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广 5.3 网络营销推广与传播方法——有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广 5.3 网络营销推广与传播方法——有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广 5.3 网络营销推广与传播方法——有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广 5.3 网络营销推广与传播方法——有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广 5.3 网络营销推广与传播方法——有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广 5.3 网络营销推广与传播方法——有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广 Email营销的分类 是否经过用户许可： 许可Email营销（Permission Email Marketing，缩写为PEM） 未经许可的Email营销（Unsolicited Commercial Email，UCE） Email地址资源的所有权 内部Email营销（内部列表） 外部Email营销（外部列表） 按照营销计划分类 ：长期和短期Email营销 按照Email营销的功能：顾客关系Email营销、顾客服务Email营销 等 许可Email营销的步骤 首先，让潜在顾客有兴趣并感觉到可以获得某些价值或服务，自愿加入到许可的行列中去； 第二，利用潜在顾客的注意，让消费者充分了解公司的产品或服务； 第三，继续提供激励措施，以保证潜在顾客维持在许可名单中； 第四，为顾客提供更多的激励从而获得更大范围的许可； 第五，利用获得的许可改变消费者的行为，将许可转化为利润。 Email营销与其他网络方法的关系 Email营销与企业网站： 相互独立又可以相互促进。 Email营销与有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销： 前者是用户被动获取信息，后者是用户主动获取信息。 Email营销与网络广告： Email广告是网络广告的一种形式，但Email营销并非都是网络广告。 H是世界上最大的免费电子邮件服务提供商之一。在创建之后的1年半时间里，就吸引了1200万注册用户，而且还在以每天超过15万新用户的速度发展。令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail只花费很少的营销费用，还不到其直接竞争者的3%。Hotmail之所以呈现爆炸式的发展，就是因为利用了“病毒式营销”的巨大效力。其原理和操作方法很简单：总是在邮件的结尾处附上一句“现在就获取您的Hotmail免费信箱”的链接。 开心网是SNS类型的网站，于2008年3月由程炳皓创办。其实，开心网提供的产品并不新鲜，照片、日记、书评、影评等信息分享平台，短消息、留言、评论等沟通手段，事务管理、网络硬盘、收藏等个人工具，投票、答题、真心话等互动话题以及朋友买卖、争车位、买房子等互动组件，多数都是从国外大牌社交网站Facebook、Twitter等借鉴来的，开心网完全照搬了Facebook的做法，比如抢车位、投票、测试等小游戏插件，通过这些应用吸引有闲的白领人士成为忠实用户。虽然开心网的产品是模仿的，但它成功的营销手段是值得我们大家借鉴的。它没有在各大网站投放广告，可以说开心网几乎没有花一分钱的广告推广。那么开心网时如何利用病毒性营销进行推广的呢？ 其实非常简单，他主要是和MSN合作，当你注册开心网之后，只要你填入你的MSN帐号和密码，那么开心网会给你所有的好友发出注册开心网的邀请，直到他注册为止，当你朋友注册之后，填出他的MSN帐号和密码就会再向他的好友发出邀请，如此重复下去！在短短一年的时间里开心的用户就达到了800万。 开心网成功了，可以说他是国内利用病毒性营销最成功的SNS网站。现在这样邀请开通的手段已经被广大的SNS网站