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ECOLOGY系统问题解决方法培训 泛微：顾伟民 2009年08月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培训内容 常见问题及解决方法 安装问题 数据库问题 IE问题 性能调优 问题的诊断 提交问题注意事项 解疑 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 常见问题及解决方法安装问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 常见问题之安装问题 1.迁移、恢复Ecology系统后，License无法提交 每次提交WEAVER/ecology/log/ecology日志中会有错误信息 java.io.FileNotFoundException: H:\ecology_file\200908\Y\13686587101931536734 (系统找不到指定的路径。) at java.io.FileOutputStream.open(Native Method) …… 问题原因: 迁移或者恢复后，系统环境更改，指定的文件存放路径等在新操作系统中不存在，导致License文件无法提交。 解决方法: 1) 检查数据库表 SystemSet，查看字段filesystem中设置中路径。 2) 执行SQL语句更改路径：UPDATE SystemSet SET filesystem=,filesystembackup= Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 常见问题之安装问题 2.License无法提交,登录页IE标题处乱码 用户环境: 数据库:SqlServer2005 问题原因: 使用SqlServer2000驱动去连接SqlServer2005数据库。创建完数据库后,数据库连接驱动默认是SqlServer2000的,导致连接SqlServer2005数据库时出错。 解决方法: 1) 打上ecology程序针对SQLServer2005的补丁包(可向品质部索取, 5.0之后版本可直接跳到步骤2). 2) 修改WEAVER/ecology/WEB-INF/prop/perties文件 DriverClasses = com.microsoft.jdbc.sqlserver.SQLServerDriver ecology.url = jdbc:microsoft:sqlserver://:1433;DatabaseName=ecology 修改成为: DriverClasses = com. microsoft.sqlserver. jdbc.SQLServerDriver ecology.url = jdbc:sqlserver://:1433;DatabaseName=ecology Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 常见问题之安装问题 3. License无法提交，提示License信息错误 用户环境: Windows、AIX、Linux 问题原因: 有些系统的文件编码并非GBK，导致文件上传后无法识别License文件信息。 解决方法: Windows： 1) 卸载Resin服务，使用命令 httpd.exe -remove 2) 重新安装Resin服务，使用命令重新安装Resin服务 httpd.exe java_home D:/WEAVER/JDK -Xms1024M -Xmx1400M -Dfile.encoding=GBK –install Aix或Linux： 1) 修改Resin启动文件/usr/weaver/resin-2.1.14/bin/startresin.sh，添加红色部分内容 /usr/weaver/resin-2.1.14/bin/httpd.sh