保安部停车场管理制度剖析.doc

保 安 部 车 场 管 理 制 度 广 州 广 电 房产 天河都市广场保安部 经营管理有限公司 二零零八年十一月一日 目 录 第一章 总则…………………………………………（142） 第一节 都市兰亭停车场管理规定…………………...（142） 第二节 天河都市广场停车场管理制度……………...（145） 第二章 职责............... ................（147） 第一节 车场管理保安人员职责规范……………（147） 第二节 车辆管理人员职责规范…………………（148） 第三节 收费员职责……………………………………（149） 第三章 纪律…………………………………………（150） 第一节 车场收费员交接班制度………………………（150） 第二节 都市广场停车场车辆收费管理规定…………（151） 第四章 车场情况处置 ………………………………（154） 第一节 停车场特殊情况处理………………………（154） 第五章 岗位日常操作………………………………（160） 第一节 购停车小票协议………………………………（160） 第二节 免费停车票（样板）…………………………（161） 第三节 都市广场停车场收费标准…………………… （162） 第四节 都市广场停车场收费标准（内部使用）…….. （163） 第五节 广场停车场月保卡（样板）…………………. （164） 第六节 天河都市广场免费停车票购买数据表（样板）.. （165） 第七节 月保、私家车位委托协议…………………….. （166） 第一章 总 则 第一节 都市兰亭停车场管理规定 本停车场为提供停车车位，但不包车辆内部附属物品的保管。车辆进场停放时，自行购买相应的保险。严禁车辆进入停车场停放：1.未取得停卡；2.无有效牌照的车辆；3.出现严重损坏情况的车辆4.出现漏油情况的车辆5.方向控制及制动控制失灵的车辆6.载有易燃易爆物品及其他危险品的车辆7.超高、超长、超宽、超重的车辆8.非机动车 车辆进入停车场后应遵守如下规定：1.车辆须按照指示标志、标线行驶。2.车辆的行驶速度不得超过5公里/小时。3.车辆须按管理人员的指挥，停放在划定停车位以内，不得随意停放或停放在划定车位外。4.驾驶员停车完毕离开车辆前须确保车辆停放位置正确、车辆已熄火、电源已关闭、门窗已锁好（防盗系统已开启）、车内无遗留贵重物品等情况后方可离开。5.严禁使用消防用水及其他专用水源清洗车辆。6.严禁在停车场内维修车辆，车辆发生故障应及时清理到停车场意外区域进行维修，以免因维修而导致其他车辆或公共区域受到破坏。若驾驶员不自觉清理故障车辆，公司有权强制进行清理，导致的清理费用由驾驶员（车主）负责。7.严禁初学驾驶人员在停车场练习驾驶。8.严禁随地吐痰、丢弃垃圾杂；严禁将大件的杂丢弃在停车位以及车道等公共区域。9.严禁在车内睡觉。10.严禁鸣响喇叭。11.车辆进入停车场时要打开车头照明灯，但严禁使用远光灯。12.人员离开车辆后需沿车道旁行走，严禁在车道上嬉戏、追逐、打闹，以免造成意外。因驾驶员（或使用人）违反本规定，或因使用不当而造成停车场设备设施或其他车辆受到破坏的，驾驶员（或使用人）应负相应责任。有义务协调处理停车场内发生的交通事故，若事故双方不接受协调意见的，可向公安交警部门要求协助。在事故处理完毕前，事故车辆要服从公司的指挥，保证停车场内的交通畅顺及安全。本规定的最终解释权公司所有，且公司有权对本进行修订。停车场为广场商户及顾客提供停车车位，但不包车辆、车辆内部附属物品的保管。车辆进场停放时，自行购买相应的保险。严禁车辆进入停车场停放：1.未取得停放卡；2.无有效牌照的车辆；3.出现严重损坏情况的车辆4.出现漏油情况的车辆5.方向控制及制动控制失灵的车辆6.载有易燃易爆物品及其他危险品的车辆7.超高、超长、超宽、超重的车辆8.非机动车 五、车辆进入停车场后应遵守如下规定：1.车辆须按照指示标志、标线行驶。2.车辆的行驶速度不得超过5公里/小时。3.车辆须按管理人员的指挥，停放在划定停车位以内，不得随意停放或停放在划定车位外。4.驾驶员停车完毕离开车辆前须确保车辆停放位置正确、车辆已熄火、电源已关闭、门窗已锁好（防盗系统已开启）、车内无遗留贵重物品等情况后方可离开。5.严禁使用消防用水及其他专用水源清洗车辆。6.严禁在停车场内维修车辆，车辆发生故障应及时清理到停车场意外区域进行维修，以免因维修而导致其他车辆或公共区域受到破坏。若驾驶员不自觉清理故障车辆，公司有权强制进行清理，导致的清理费用由驾驶员（车主）负责。7.严禁初