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西安邮电学院高等函授 《管理信息系统》综合练习题答案 《管理信息系统》五版 作者：薛华成 清华大学版 （适用2008级工商管理专升本、2008级市场营销专科） 一、填空题： 战略级、战术级、作业级 要求 获得 服务 退出 收集 传输 加工 存储 维护 使用 信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者 战略计划、管理控制、运行控制、业务处理 企业目标的确定、解决目标的方式的确定、信息系统目标的确定、信息系统主要结构的确定、工程项目的确定、可行性研究 数据的收集、数据的分析、系统数据流程图的确定、系统方案的确定 系统流程图和程序流程图的确定、编码、输入输出设计、文件设计、程序设计 机器的购买安装、程序调试、系统的切换、系统的运行和维护 结构化决策、半结构化决策、非结构化决策 结构化 半结构化和非结构化 事实性、等级性、可压缩性、扩散性、传输性、分享性、增殖性、转换性 外部 内部 有内有外 决策者识别、系统分析员亲自观察识别、两种方法结合 自上而下的广泛收集、有目的的专项收集、随机积累法 内源 外源 一次信息 二次信息 预加工、业务处理、决策处理 技术方面、如何实现价值转换的问题 提高效率阶段、及时转化阶段、寻找机会阶段 初装，扩展，控制，整体化，数据管理，信息控制 电子数据处理系统 ， 管理信息系统， 决策支持系统 真空电子管计算机、晶体管计算机、集成电路计算机、大规模集成电路和超大规模集成电路计算机 中央处理器（CPU） 内部存储器 外部存储器 只读存储器 随机存储器 运算器、控制器 系统软件 ， 应用软件 用户界面,资源管理,任务管理,文件管理,实用程序与支持服务 机器语言、汇编语言、高级语言 解释方式、编译方式 同步传输、异步传输 有线、无线 双绞线、同轴电缆、光纤 星形结构、环形结构、树形结构 输入 ， 处理 ， 输出 人工管理阶段， 文件系统阶段 ， 数据库系统阶段 数据项、记录、文件、数据库 网状数据模型、层次数据模型和关系数据模型 自下而上、自上而下 结构化系统开发方法， 原型法，面向对象开发方法 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行 逻辑模型程序维护, 数据维护,代码维护机器维总体设计阶段物理设计阶段结构化程序设计其特点是任何程序设计由以下三种基本逻辑结构组成：顺序结构、循环结构和选择结构。数据字典 2、 3、 出库流水账 产品出库管理业务流图 按名称统计 按规格统计 入库存账台 出库处理 零售出库单 入库单 产品入库 仓库员检验 合格否？ 入库处理 入库流水账 产品退回车间 合格 否 产品入库管理业务流图 出库量计算 库存量=提货量 ---------按提货量作为出库量 库存量提货量 库存量=提货量×10% 库存量提货量×10% ---------按实际库存量作为出库量 ---------提货不成功，出库量＝0