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企业应用系统组成架构的一般模型 供应链 管理 （SCM） 企业资 源计划 （ERP） 客户关 系管理 （CRM） 电子商务 （eBusiness/eCommerce) 互联网/外联网/内联网（Internet/Extranet/Intranet） 供应商、合作伙伴 客户 6.1 企业资源计划概述 1、企业资源计划的概念 ERP是由Gartner Group公司提出的一整套企业管理系统体系标准，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 质量 交货准时 交货稳定性 成本 新产品开发能力 2、企业市场竞争重点 ------美国生产与库存控制协会APICS数据 库存下降30%～50% 延期交货减少80% 采购提前期缩短50% 停工待料减少60% 制造成本降低12% 管理人员减少10% 生产能力提高10% ～15% 3、ERP的效益 供应链 管理 （SCM） 企业资 源计划 （ERP） 客户关 系管理 （CRM） 电子商务 （eBusiness/eCommerce) 互联网/外联网/内联网（Internet/Extranet/Intranet） 供应商、合作伙伴 客户 3、ERP的地位 ERP 需求市场 / 制造企业 / 供应市场 信息集成 面向供需链 Enterprise Resource Planning MRP II 物料 / 资金信息集成 面向企业 Manufacturing Resource Planning MRP 物料信息 集成 Material Requirements Planning ERP II 协同商务 (1965) (1980) (1991) (2004) 是发展/包罗 不是取代/否定 ERP的发展阶段 6.2 企业资源计划的发展 6.2 企业资源计划的发展 基本MRP 原理：依据客户订单，按照产品结构清单计算物料需求计划，以达到减少库存、优化库存的管理目标。 MRP的组成 主生产计划 物料清单 库存信息 MRP的基本任务 从最终产品的生产计划导出相关物料的需求量和需求时间 根据物料的需求时间和生产周期来确定其开始生产的时间 对物料定义的理解 为了产品销售出厂，需要： ? 列入计划的 ? 控制库存的 ｝ 一切物的统称 ? 控制成本的 举例 ? 原材料、配套件、毛坯 ? 在制品、半成品、联产品/副产品、回用品等 ? 备品备件 ? 包装材料、标签、合格证、说明书 ? 工艺装备、工具 ? 能源 流程： 主生产计划：根据销售计划，确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划 预测 合同 ↓ ↓ 13000 套 1.0 E 10000 件 1.0 X 11000 件 1.0 A 11100 件 1.0 C 11110 m 2 1.0 O 0 1 2 3 结构层次 独立需求件 相关需求件 11200 D 件 4.0 R 12100 m 3 0.2 12000 件 4.0 B 11210 P m 3 0.2 方桌 桌面 桌腿 面 框 板材 方木 1 螺钉 胶 油漆 方木 2 销 产 供 方桌产品结构图 问题：只考虑了需求，没有考虑需求实现的可能性，显然，其可行性差。 6.2 企业资源计划的发展 闭环MRP 以能力满足为前提，实现物料需求计划。 MRP的主要缺陷 没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购有关条件的约束 缺乏根据计划实施情况的反馈信息对计划进行调整的功能 “闭环”的含义 将生产能力需求计划、车间作业计划和采购计划全部纳入MRP，形成一个封闭的系统 在计划执行过程中调整数据，“计划—实施—评价—反馈—计划”。 6.2 企业资源计划的发展 MRPII 20世纪80年代，把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，并成为制造资源计划系统，即MRPⅡ。 MRPII与MRP的主要区别：运用了管理会计的概念 关键词：生产与财务、中央数据库、模拟功能。 6.2 企业资源计划的发展 ERP ERP是建立在信息技术基础上，利用先进管理思想，全面集成了企业的内、外部资源，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。 将企业物、财、人资源集成管理，最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益。 6.2 企业资源计划的发展 ERP发展历程 阶段