员工的管理最容易犯的68个错误.docVIP

请把这些文字看进去！！！ 员工管理最容易犯的68个错误 第一章 心态篇 错误01 自认比他人优秀，瞧不起员工反被员工瞧不起 企业不是一个人做出来的，而是需要全体成员的共同努力。企业的领导管理者必须改变心态，不要认为自己要比他人优秀，在言行上表现出瞧不起员工，而应当给予员工应有的尊重。因为，决定企业能否在现今竞争激烈的环境中得以更好的生存与发展，取决于企业的凝聚力，而企业的凝聚力来自于企业全体成员的齐心协力。尊重，就是凝聚人心的秘诀。 作为管理者，必须认识到：在人的知识、智慧、才能和技术越来越成为重要资本的今天，员工的积极性和创造性已经成为企业最重要的财富。可以说，现代人力资源管理的最终目标就是让员工发挥出更多的知识和才能。 一个真正杰出的管理者，要做到“员工第一”，具体来说： 首先，他们会平等地对待部署，不要把他们当作下属，而要把他们当作同志、助手。 其次，从内心真诚地关心下属。 再次，重视细节，在细节处体现对下属的关心往往能收到更好的管理效果。 管理箴言：事实证明，越是优秀的管理者越显得谦和，他们并不会因为自己的优秀和地位而自高自大，而是知道一个企业要想做大做强，需要全体成员的共同努力。 错误02 事事以自我为中心，让员工的工作积极主动性渐渐消失 管理者在托付任务时，应暗示所祈望的标准，这是给员工一个依循，以及有轻微的压力感，使其效率得以提高。 管理者发出的指令要明确，不能模棱两可。明确的指令，包括做该事项的目的、内容、有关的时间和地点，以及建议的处理方法。 作为管理者，命令下属去做某事一定要附有一个明确的公正的标准，就如同考核一样，60分才算及格。只有这样，下属才能办好事，且对你毫无不满。 错误03 脸上永远不见笑意，无形之中拉大与员工的距离 错误04 时时以领导者自居，随意指责他人让人打内心反感 实践证明，具有亲和力的管理者最讨人喜欢，他们不端“官架子”，常常“忘掉”自己的身份，和普通员工真心交朋友。他们把自己的亲和力逐渐变成了影响力，使员工能忠诚的跟随自己。在单位、组织与企业里，管理者与下属或职员或员工一起分享工作后的成果，分享工作中的权力，增加了他们对团队的忠诚。 错误05 领导就得有所不同，自己做不到要求他人谁会听 作为一个领导管理者应该明白，管理者总是员工目光的焦点。但是，振臂一呼，应者云集的感召力绝不是一个领导职位就能赋予的，没有追随者的领导剩下的只是职权威慑的空壳。也就是说，是追随者成就了管理者。追随者的培养，要从管理者自身做起，凡事以身作则，养成良好的工作习惯和道德修养。你这样做了，你的追随者群体就会自然而然的形成。 “善为人者能自为，善知人者能自治”。作为企业的管理者，不能自律，就无法以德服人、以力御人，如果无法取得他人的信赖和认可，将必败无疑。言教再多也不如身教有效。 著名管理学家帕瑞克说：“除非你能管理‘自我’，否则你不能管理任何人或任何东西”。示范的力量是惊人的，管理者要想管好下属必须以身作则，事事为先，做到“已所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。 错误06 下级就得听上级话，以致没人敢把真话说 在一个公司里，管理者可以不同意员工的意见，但是却不能剥夺他们发表意见的权利；管理者可以批评员工的错误，但要给他们解释的机会。这是最起码的原则。然而很多管理者总是陷入自我的圈子里，认为下级就得听上级的话，不允许员工轻易挑战自己的权威。这样一来，就在无形中拉大了自我同下属之间的距离，以致于没人敢说真话，就更别提能得到忠心的下属了。 当管理者改变了对待下属的态度，允许下属畅所欲言，不但能够让下属感到自己得到了应有的尊重，体会到自己的价值所在，并且还能够让下属充分运用自己的智慧进行大胆发言、创新，为发现企业所存在的问题，寻找企业发展的新思路出力。这样一来，领导管理者不仅仅能够拉近与下属之间的距离，得到下属的真心拥护，又能更好地管理好企业，领导企业在竞争激烈的商海中搏击。 虽然员工的“真心话”不一定都是真知灼见，但一定是他们的肺腑之言，管理者只有听到了他们的真心话才能使企业的各项决策做到有的放失，才能避免因主观武断而导致决策的失误。 错误07 给员工支付了薪水，忽略他人内心感受难以获得忠诚下属 现代意义上的员工已经不仅仅把自己当成了一名普普通通的打工仔，他们更希望自己能够成为公司的主人，这种价值观的改变，使得员工更加看重和追求自由的空间和平等的文化。 员工是否投入的工作取决于他们从领导者那里得到的尊重，只有员工的人格受到了尊重，他们才会真正感到被重视，被激励，做事情才会真正发自内心，愿意和企业融为一体，站到企业的立场，主动与领导管理者沟通想法探讨工作，完成企业交办的任务，心甘情愿为工作团队的荣誉付出。 员工不是一