电信网格营销辅助分析系统建设方案稿.docVIP

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 电信网格营销辅助分析系统 建设方案 目 录 第 1 章 前言 6 1.1 背景说明 6 1.2 现状分析 6 第 2 章 概述 7 2.1 建设目标 7 2.2 系统建设原则 8 2.2.1 开放性 8 2.2.2 灵活性与可扩展性 8 2.2.3 安全可靠性 8 2.2.4 实用性 8 2.2.5 易维护性 9 第 3 章 电信网格营销辅助分析系统的设计 9 3.1 系统的技术架构 9 3.2 系统软件结构 11 3.3 功能描述 11 3.3.1 移动业务数据分析 11 业务发展分析 11 .1 本月发展用户数 11 .2 本月县支局发展用户数对比分析 12 .3 本月套餐发展对比分析 12 .4 低零用户分析 12 .5 业务受理分析 12 .6 移动业务彩铃开通情况分析 12 .7 移动业务彩铃取消情况分析 12 .8 移动用户发展数分析 12 .9 全家E套餐发展数分析 12 .10 营业厅业务发展分析 12 .11 短信套餐受理清单 12 .12 短信套餐取消清单 12 .13 全家E套餐两户以上清单 13 .14 彩铃业务统计报表 13 .15 移动电话竣工清单 13 月度出帐分析 13 .1 月度出帐环比 13 .2 县局出帐对比 13 .3 支局排名分析 13 .4 移动话务量统计分析 13 .5 预付费月度出帐环比 13 .6 预付费县局出帐对比 13 .7 预付费支局排名分析 13 .8 预付费月度流失分析 13 热门聚焦 14 .1 月度流失 14 .2 县局流失对比 14 .3 上网卡激活统计 14 .4 话费锐减查询 14 .5 话费锐增查询 14 .6 政企客户收入流失 14 .7 E家套餐达到数 14 .8 三大业务增减数对比 14 .9 无线宽带发展清单 14 帐前收入分析 14 .1 移动收入日报 14 .2 3G收入对比 14 终端补贴分析 14 .1 月度统计 14 .2 县局对比 15 .3 代金券统计 15 .4 代金券清单 15 .5 小灵通转网终端优惠统计 15 .6 小灵通转网终端优惠清单 15 业务考核分析 15 .1 县局对比 15 .2 支局排名 15 .3 清单查询 15 .4 县局支局欠费情况统计 15 .5 欠费清单查询 15 销户数据分析 15 .1 每日数据展示 15 .2 月度县局对比 15 .3 套餐分析 16 .4 清单查询 16 低零用户分析 16 .1 县局对比 16 .2 支局对比 16 .3 清单查询 16 积分兑换分析 16 .1 县局对比 16 .2 支局对比 16 .3 清单查询 16 .4 积分余额查询 16 3.3.2 固网业务数据分析 16 业务发展分析 16 .1 固话本月发展用户数 16 .2 县局固话发展用户数对比分析 17 .3 固话发展用户清单 17 .4 宽带本月发展用户数 17 .5 县局宽带发展用户数对比分析 17 .6 宽带发展用户清单 17 .7 宽带提速套餐资料 17 .8 业务工单查询 17 .9 ＩＴＶ积分套餐受理清单 17 .10 ＩＴＶ积分套餐取消清单 17 .11 在网宽带转换套餐清单 17 .12 宽带包年到期续约清单 17 月度出帐分析 18 .1 固话出帐环比 18 .2 交接箱出帐收入 18 .3 固话县局出帐对比 18 .4 固话支局排名分析 18 .5 宽带出帐环比 18 .6 宽带县局出帐对比 18 .7 宽带支局排名分析 18 资源查询 18 .1 线路资源查询 18 .2 端口资源查询 18 热门聚焦 19 .1 小灵通在网清单 19 .2 Ｅ家固话宽带用户数报表 19 .3 Ｅ家互联网视听用户数报表 19 .4 家庭客户收入对比 19 .5 优惠查询 19 .6 宽带ＶＩＰ清单 19 政企资源协议 19 电路信息查询 19 3.3.3 自助查询子系统 19 移动业务查询 19 .1 用户基本资料查询 19 .2 出帐话费查询 19 .3 终端补贴查询 20 .4 用户套餐资料查询 20 .5 融合话费ＡＲＰＵ值查询 20 .6 融合用户资料查询 20 .7 ＶＰＮ资料查询 20 .8 套餐用户清单查询 20 固话业务查询 20 .1 用户基本资料查询 20 .2 交接箱用户清单 20 .3 装机地址模糊查询 20 .4 主干电缆用户清单 20 .5 固话ＡＲＰＵ值查询 20 宽带业务查询 20 .1 用户基本资料查询 20 .2 宽带包年续约查询 20 资源查询 21 .1 宽带资源查询 21 .2 号码资源使用情况统计 21 网格查询 21