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线上导流线下流程汇总一、车果管理后台：1、推送单号详情：添加“下一步”写明下一步的待处理人岗位及姓名。2、 对未按规定及时处理的单子显示为红色，表示异常及需加急（包括车果后台及中安系统）。3、月底需拉出未及时处理的单子列表（即红色单子excel统计表，提供惩罚依据）。二、杭州分配岗:1、“待办事宜”、“已接收客户”均未显示待办单号（只能在项目分配里找到）。2、“已办事宜”未显示办理完成后的单号（只能在项目分配“是否分配”中选“是”有哪些信誉好的足球投注网站才能出现）。3、分配岗未及时分配单子的将自动分配给其预设的客户经理（预设前需跟该客户经理沟通并征得其同意），同时其账号中该单号也显示红色，并提醒未按时完成。三、客户经理：1、目前功能不全：需添加客户经理联系客户的状态维护（如添加“跟进”按钮，表示联系过后客户有意向需进一步跟进，点击“跟进”按钮弹出文本框添加备注）。2、客户经理未及时处理单子其账号中该单号也显示红色，并提醒未按时完成，总部监管人员电话联系该客户经理催其尽快处理该业务。3、若客户经理选择退回单子给上一级分配岗后，上一级分配岗（“杭州分配岗”）找不到退回来的单子，该单子在“集团分配岗”系统中出现（是测试环境特有的情况？？？）。4、客户经理退回单子后车果后台不显示（即少一个客户经理退回单子的车果后台记录显示）。5、客户经理若选择“拒绝”则流程结束，结束后的单子仍在“已接收客户”内，在“已办事宜”内不显示。6、客户经理系统中“已接收客户”列表排序没有按接单时间顺序来排。7、客户经理一旦发起“资信调查”该客户资料就不可动，且在驻行内勤系统中不显示。四、其他1、添加“提醒”功能键，收到新导流客户信息后的首次登录页面弹出提醒对话框，提醒有新导流业务待处理。2、“未及时处理”概念定义（分配岗：24小时内；客户经理：48小时内）？？？。文件要求