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第一篇 人员素质测评 原理篇 第一章 人员素质测评概述 第一节 素质概述 第二节 人员素质测评概述 第三节 人员素质测评的产生与发展 第四节 人员素质测评的基本程序 第五节 人员素质测评的要素内容 第二节 素质概述 一、素质的概念 二、素质的基本特征 三、素质形成的决定因素 四、素质的构成 一、素质的概念 素质是指一个人所具有的基本条件和基本特征，主要包括感知、技能、能力、气质、性格、兴趣、动机等。概括起来有：心理、品德、能力、文化和身体这五方面的素质。 二、素质的基本特征 1.素质的基础作用性 2.素质的相对稳固性 3.素质的可塑性 4.素质的个体差异性 5.素质难全性 6.素质的隐蔽性 7.素质的表出性 三、素质形成的决定因素 素质形成决定于两个基本因素——遗传和环境。 1.遗传是素质形成的生物学前提 遗传是指生物个体前后代生理和心理上的相似性。个体素质是可以遗传的，素质离不开遗传。 2.良好环境是素质形成的根本条件 环境是指人的心理、意识之外的对人的素质形成发生着影响作用的外部条件的总和。具体包括自然环境、经济环境、政治环境、文化教育环境等。 三、素质的构成 1.身体素质，包括体质、体力和精力。 2.思想品德素质，包括思想观念、政治观念、伦理道德水平、以及纪律观念、法制观念等。 3.心理素质，是指人的认识过程、情感过程、意志过程的具体特征以及人的个性心理特征和个性倾向性的特征。 4.智能素质，包括科学智能素质和社会智能素质。 第二节 人员素质测评概述 一、人员素质测评的概念 二、人员素质测评的特征 三、人员素质测评的功能 四、人员素质测评的作用 一、人员素质测评的概念 人员素质测评是指为了特定的目的，借助科学的手段和方法，对个体的人的生理和心理、品德和能力等方面的本来的、基本的性质进行的测量和评价。 二、人员素质测评的特征 1.明确的目的性特征 2.严谨的科学性特征 3.相对的稳定性特征 4.现实的实用性特征 三、人员素质测评的功能 一、评价功能：对其个体做出评价，具有导向作用。反映测评者的态度和意向，表明要求被测者应达到的标准。 二、区分功能：表现为不同特质的区分和不同等级的区分。具有合理安置和激励作用。 三、反馈功能：了解岗位要求，并反馈出人与岗位的适应情况。表现为诊断、协作与控制作用。 四、管理功能：使被测者了解和认识标准和要求，从而激发出教育管理的自觉性和责任感，使管理科学化、现代化，克服主观经验管理的局限性。 四、人员素质测评的作用 人员素质测评无论是对人们的日常生活还是职业生涯都具有重要的指导作用；对于人力资源管理与开发的积极作用更是非同一般。具体来说其作用重要在于： 1.对于个体的人来讲，测评是个体了解自我、设计人生的基础； 2.对于用人单位来讲，测评是求才、用才、育才的前提； 3.对于社会来讲 ,测评是促进人的全面 发展的手段和措施。 4.总体来说，具有甄选、安置、考核 和培训的作用。 第三节 人员素质测产生与发展 一、最早的智力测验 二、心理测量在美国的崛起 三、心理测量在工业人员选拔中的应用 四、心理测量在中国落户 一、智力测验的产生与发展 1.世界上第一个具有应用价值的心理测验是法国心理学家、心理测验的鼻祖比奈于19世纪末设计的智力测验 ； 2.1905年的比奈与西蒙共创个体测验量表； 智商概念的引入标志着测评进入新阶段； 3.20世纪中叶，美国著名心理学家、斯坦福大学教授特曼提出了离差智商的概念； 4.今天，智力测验的版本数量众多， 而且更为精确和全面 。 二、心理测量在美国的崛起 1.20世纪20年代，美国把心理测验用于军队的人才选拔中 ； 2.一战后 ，团体施测形式产生。心理测验被普遍用于职业咨询、人才选拔和安置等工作中； 3.市场经济和移民的大量涌入使得智力测验在美国社会中被大量应用 ； 4.心理测验中的人格问卷被 广泛应用。 三、心理测量在工业人事选拔中的应用 工业应用中最常见的心理测验有智力测验、人格测验、职业兴趣测验以及动机测验 ；这些测验的应用是基于这样的人事管理思想：其一，工作的绩效和人的素质有关，要追求高的工作绩效，必须有高素质的人才；其二，不同的工作对人的素质结构的要求不同，必须有针对性地为不同的工作匹配不同的人才，才能确保各种工作的高绩效，做到恰当的人做恰当的事。这也就是最经典的“人—事匹配”的思想。这种思想为心理测量在工业中的运用，为人员素质测评的形成与发展奠定了基础。