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THANK YOU * Text Lines * Text Lines * Text Lines 油烟机产品知识培训 * 讲师：郭玲玲 岗位：呼叫中心运营主管 入司时间：2008.5.22-至今 邮箱：guoll@ 手机666455） * 目录 第一部分：工作内容 第二部分：工作价值 第三部分：工作改进点 第四部分：改进措施 * 第一部分：油烟机基础知识 1、定义和工作原理 2、产品分类 3、型号表示方法 4、油烟机系列介绍 * 吸油烟机的定义和工作原理 油烟机的定义：有适当的空间和设备，利用风机系统的高速旋转抽动室内空 气，且具有净化空气功能的机器。 油烟机的工作原理 利用空气动力学原理，电机运转带动叶轮旋转，在进风口附近形成负压区,从而使油烟气体得到抽吸。油烟经过油网一次过滤、叶轮离心作用等实现油和烟的分离。 仅仅吸排油烟--排气扇 既吸油烟又能油烟分离--油烟机 * ?按净化方式分类：外排式、循环式、两用式 ?按主电机数量分类：单电机、双电机 ?按操作方式分类：手动型、自动型 ?按涂层不沾油性分类：不沾油型、非不沾油型 ?根据进风口位置和安装方式可分为:上吸式、侧吸式、下吸式 ?根据外形结构可分为：塔型机、深型机、薄型机、近吸式、岛式机等。 油烟机产品分类 * 油烟机的型号组成 注意：同款油烟机可能出现两种输入功率，功率高的油烟机仅限于广东省销售，其他地区销售的同款油烟机功率均相同。如CXW-189-EH06，CXW-200-EH06。 示例：CXW-200-EH28Q * 方太油烟机按结构款式分哪几类？（3类） 方太 油烟机 深型式（中式） 塔式（欧式） 近吸式 * 方太油烟机分为哪几个系列?（3类） 风驰静界（塔型机）系列 1. 后免拆洗（深型机）系列 2. 双核净界（近吸式）系列 3. * 型号规律：产品设计序列为E开头，如EY01、EC02、EH12S等。 产品安装高度： EA01：700mm-800mm； （其他型号）从灶具台面至油烟机底端（靠墙最低端） 650mm-750mm。 风驰静界（塔型机）系列 产品图片： * 型号规律：产品设计序列为A、Q、J、B（以上都为老型号，已停产）、SY开头。如J2、Q3EP、SY10等。 产品安装高度：从灶具台面至油烟机底端（靠墙最低端）650mm-750mm。 后免拆洗（深型机）系列 产品图片： 双核净界（近吸式）系列 型号规律：产品设计序列为JX开头，如JX01B（俗称小灵风，唯一一款纯白色烟机）、JX02、JX03、JX05、JX06、JX07、JX08、JX09、JX10等 产品安装高度： 1、灶具台面至油烟机挂钩的距离 JX01B—650-750(mm) JX02/03—700-800（mm) JX05/06/JX09/10/11—750-800（mm) JX10建议800（mm) 2、近吸式油烟机底部距离灶具台面： 近吸式一般建议用户安装距离30公分。各型号具体高度如下 ： JX01B/02/03—250-300（mm） JX05/06—270-320（mm） JX07/08—260-310（mm） JX10—200-250 （mm） 产品图片： 近吸式 产品设计序列号中字母代表的意思 EH10B，B表示玻璃； EH04S，S表示升级。 EY01Q，Q表示高效静吸； 广告语：厨房要干净，也要安静 特点：吸油烟效果最好，噪音最低。高效静吸油烟机的的三效合一技术是指笼烟高效、进烟高效和排烟高效。 最终实现： ?秒吸油烟 ?有效排量增加34% ?噪音低至48分贝 高效静吸介绍： * 第二部分：油烟机产品结构 1、产品结构图 2、烟管 3、止逆阀和防倒烟装置 4、装饰罩和加长装饰罩 5、风机系统 6、油网 产品结构 箱体组件包括面板、侧板、集烟罩、顶板、风机外罩等钣金件等 烟管（出风管）长度 油烟机包装箱原装烟管（也称为出风管）长度为1.5m,此长度为安装最理想长度。 安装烟机时，烟管可免费加长至2m，是在1.5m的烟管上加一根0.5m的烟管。 烟管长度超过2.5m，会影响油烟机的吸油烟效果。 思考：出风管的长度对吸油烟机的风量有影响吗？ 管道越长，压力损失越大，造成吸力减小； 方太油烟机的出风管直径是18cm; 安装注意事项： 1）用户开孔在15厘米以下是不能给用户安装的，因为会影响吸烟效果，并且有噪音。 2）如果用户家的烟道尺寸大小开的不合适(墙孔直径在15cm以上)，我