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三、社会工作与“学雷锋，做好事” 二十多年来，“千里走单骑”的经济模式 信仰是图腾，宗旨是人民，精神是灵魂。丢掉了图腾，漠视了人民，改变了灵魂，这就是二十多年来发生在中国政治领域中的真实写照。 外国人教我们如何学雷锋 来源：金羊网-羊城晚报　 有句民谣说雷锋是“三月里来，四月里走”，许多人只在“雷锋日”里赶形式，走过场，一些场景令人啼笑皆非———曾有孤寡老人在3月5日一天之内几次三番被人“做好事”送去洗澡，洗出病来，平时却乏人问津孤苦无助。 他们在自己家乡的时候每周都要做义工 拿工资的雷锋 他们以职业化的姿态将专业的技巧和手法融入“助人”之中，使“助人”成为一个提供专业化服务的“工作岗位”，这个讲求敬业、责任、专业、创新、协作、规范，超越传统三百六十行之外的新“行当”，就是“社会工作”。 什么是社会工作 ⒈社会工作是一门科学 什么是科学？ 自然科学 人文科学 社会科学 社会工作是一门科学？ ①客观性。 ②工作方法的科学性。 ③工作过程的逻辑性。 ⒉社会工作是一门艺术 ①社会工作过程是对社会工作方法和技术的灵活运用。 ②社会工作需要细致地分析、奇妙地应对问题。 ③社会工作常常面对新的、独特的、特殊的任务。 ⒊社会工作是一种制度 什么是制度？ 社会工作的制度性特征 ①有一套明确的理论作指导。 ②有严密而科学的行为规则，从而保证了职业行为的规范性。 ③有专门的机构和受过专门训练的社会工作者。从而确保社会工作科学、有效地进行。 史柏林（M.Siporin）（西普林）的观点 ⒋社会工作是一个专业 什么是专业？ 社会工作的专业性 格林伍德（E.Greenwood）关于专业的标准 ⑴有一套系统的理论体系。 ⑵被社会所认可。 ⑶具有专业权威。 ⑷职业群体内部有伦理守则。 ⑸有专业文化。 李增禄的观点 李增禄认为社会工作之特点有五点：⒈社会工作是一门科学；⒉专业；⒊技术；⒋方法；⒌过程。－－《社会工作概论》（增订二版）p14 社会工作的特点实际上反映了人们对社会工作定义的不同认识的过程。 二、社会工作的定义 王思斌的定义 “社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。社会工作的本质是一种助人活动，其特征是提供服务。更确切一点说，社会工作是一种科学的助人服务活动，它不同于一般的行善活动。” －－王思斌《社会工作概论》p13 三、社会工作相关的几个概念 ①专业社会工作与非专业社会工作 ②社会工作与社会保障 ③社会工作与社会福利 ④社会工作与社会安全 四、国内对社会工作的认识和理解过程 费孝通的观点 《中国社会工作百科全书》的观点 王思斌的观点 （台湾）李增禄的观点 （香港）周永新的观点 社会工作的理论 第一节 理论在社会工作中的地位 一、理论（theory）的含义 ⒈理论是由一系列逻辑上相互联系的概念和判断组成的知识体系，它从一个一般性水平较高的层次上来描述和解释某类现象的存在与变化，是对经验知识的抽象概括。 二、理论的意义与内涵 ⑴理论是一种经得起时间、空间考验的、合乎逻辑的概念； ⑵理论是由一群在逻辑上相互关联的概念所组成，用以解释一种或一系列的社会现象； ⑶理论是一组可被验证，或已经被验证事实间关系的逻辑解释。 1、理论三要素：概念、事实、假设。 2、理论的形式：⑴思辨形式；⑵分析形式；⑶命题形式；⑷模型形式。 3、理论的特点 4、理论的一般功能 三、关于经验和理论在社会工作中的争论 ⑴过分夸大了社会工作所处理对象的个性、特殊性、变异性，而忽略了更多的共性。 ⑵错误地认为“理论”必须是绝对正确的，是“放之四海而皆准”的。从而某些人、在传统社会工作中忽视甚至否认理论的指导作用。应该说，二者是相辅相成的。――思考题：如何正确认识社会工作中经验和理论的作用？ 四、理论、实务与研究的关系 五、社会工作理论 社会工作是一门助人的专业，社会工作所谓的理论，并不是指一般科学的纯理论（pure theory），而是指社会工作实施之理论化，或是指其他理论运用于社会工作实施上。 ⒈大卫·豪（David·Howe）的观点 ⑴为了社会工作的理论 ⑵有关社会工作的理论 ⒉马孔·佩恩的观点 ⑴关于社会工作的理论 ⑵社会工作的理论 ⑶对社会工作有助益的理论 ⑷和社会工作实务及方法有关的理论 ⒊皮拉利斯（Pilalis）的观点 宏观理论； 中观理论； 微观理论（实践理论） 六、社会工作理论之分类 1、从社会工作方法分类 2、从社会工作领域分类 3、从社会福利观点分类 第二节 西方社会工作理论的发展和逻辑结构 一、西方社会工作理论的研究 ⒈Roberts and Nee（1970） ⒉Stream（1971） ⒊Hopkins(1986) ⒋克林·惠特根及雷·兰德（1985） ⒌Turner（