工作分析与测定教学课件ppt作者蒋祖华工作分析与测定第一章课件.pptxVIP

工作分析与测定Job Analysis and Job Evaluation机械工业出版社主编：蒋祖华 薛伟 工作分析与测定第1章 工作分析概述第2章 工作分析的流程第3章 工作分析的方法第4章 工作分析系统及评估第5章 工作描述和工作规范工作分析与测定第6章 职业测评与潜质测试第7章 工作测定第8章 培训方式和方法第9章 绩效考核第1章 工作分析概述1.1工作分析的意义、作用和用途1.2工作分析的相关概念1.3工作分析的发展历程1.4工作分析的基本内容和原则第1章 工作分析概述1.1工作分析的意义、作用和用途1.2工作分析的相关概念1.3工作分析的发展历程1.4工作分析的基本内容和原则工作分析的意义工作分析在其中起到了极其重要的作用。工作分析的意义通过工作分析，可以清晰地认识工作本身，进而概括出适合工作人选的特征要求。工作分析有利于管理者了解每项工作的权重，确定各项资源的投入数量，并可以帮助管理者清晰地了解组织全貌，有机会发现一些潜在或者隐患问题。工作分析是人力资源管理的起点，是解决人力资源管理所有活动的基础。工作分析的意义从对工作分析的介绍中看到，工作分析是以企业内外部环境分析为基础的，根据企业的组织结构、职能设置、生产运作等进行相关工作职责、技能、任职者要求的分析和描述。工作分析不仅是对工作本身信息及任职者要求信息的收集，还包括对企业环境信息的收集和分析工作。工作分析是企业战略、组织战略向人力资源管理体系过渡的中间纽带。工作分析的作用 工作分析的结果也为人力资源内部各个板块的定义和运作提供了依据和基础。没有工作分析无法进行清晰的岗位描述与任职资格说明无法比较和评价岗位的价值无法确定岗位的关键职责与行为要项无法提取恰当、准确的绩效考评指标无法确定薪酬中的弹性、激励部分工作分析的作用工作分析的用途第1章 工作分析概述1.1工作分析的意义、作用和用途1.2工作分析的相关概念1.3工作分析的发展历程1.4工作分析的基本内容和原则工作及其相关术语职业(Occupation)是指人们在社会中从事的作为主要生活来源的某种工作，是在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作。不局限于一个组织内部。例如，公务员、律师、医生、教师、商人、钢琴调律师、职业运动员等。一般来讲，工作的概念是用在企业内的，而职业是跨组织、跨行业、跨部门的。新职业是社会经济发展已经存在一定规模的从业人员、具有相对独立成熟的职业技能、《中华人民共和国职业分类大典》中未收录的职业”，包括“全新职业”和“更新职业”。工作及其相关术语工作(Job)，也称职务。从广义上说，是指个人在组织中全部角色的总和，广义的工作与组织是紧密相连的。从狭义上说，工作就是指任务和职责，即在一段时间内为达到某一目的的活动或承担的责任，也可指个人从事的一系列专门任务的总和。在工作分析中，工作是由一组相关职位组成，它们在任务的构成及重要性方面都极其相似。在一个组织中，一项工作可以由一个人承担，也可以根据需要由多个人承担。 职位工作及其相关术语职位(Position)，即岗位，是一定组织中特定的人承担的一组任务或职责。一般来说，职位与工作人员是一一对应的，企业中每个员工都有其相应的职位。如一家注塑产品生产企业有10个质量工程师职位，就有10位质量工程师。工业企业中主要进行操作的工人的工作，一般使用“岗位”一词； 国家机关、团体、事业单位等组织中的人员，一般使用“职位”一词。 职责 职权工作及其相关术语职责(Duty)，是指个体承担的各项任务组成的工作活动。如，人力资源的职责可能包括“获取并留住合格的和优秀的员工”、“根据公司的短期和长期需求，制定人力资源培训计划”等。职权(Authority)，是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权力。职权与职位相关，与职责对等。职权与组织内的一定职位相关，是一种职位的权力，与任职者没有任何直接关系。特定的职责要赋予特定的职权，即责权相匹配。 任务 要素工作及其相关术语任务(Task)，是指为达到某一特定目标而进行的一项活动。例如，销售员出售产品，会计登记账目，打字员打印文件等。要素(Element)，或称基本动作，是工作活动中不便再继续分解的 最小单位。例如，在完成将钢板焊接的任务之前，先进行焊机位置摆放和完成焊接规范的这些动作，就是两项工作要素。工作及其相关术语工作相关术语的关系 职业工作/职务 职位职责/职权 任务 要素 工作分析工作分析及其相关术语国内外学者对工作分析(Job Analysis)给出许多定义。Tiffin McCor-mick(1965)认为：从广义上说，工作分析是针对某种目的，通过某种手段来收集和分析与工作相关的各种信息的过程。Ghorpade Atchison(1980)从应用的角度出发，指出工作分析是组织的一项管理活