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餐厅云计划

1、总单打印:即当前餐期订单汇总打印,用于客户到达后确认。 2、A4打印:相当于详细版的总单打印,适合于订单数量较多的餐厅使用。电子预订设备可与餐厅已有的打印机联机共享。 3、分单打印:针对单个订单详情的打印,供相应服务区域的服务员参考使用。客人买单时服务员将分单交给收银员,收银员根据分单的备注内容提供相应的折扣,防止服务员飞单! * 1、很多热门餐厅投入专项资金定制开发一套排队取号系统(价值达到数万元); 2、可以取得排队客人的姓名和手机号码,完善客户资料库。 * 除了最基本的发送预订短信功能之外,我们的电子预订系统还有修改、取消订单的确认短信,并且可以将配菜信息及时发送至客人手机。 * 将服务员转化成销售员: 1、月历式档期查询,比传统的订单查询方式方便得多; 2、将服务员转化成销售员,服务员可向客人有针对性地推荐近期其他空闲的黄道吉日; 3、对于有多个意向订单的档期,如果已订大单被取消,服务员可以再次联系因未及时支付定金而被取消的订单。 * 开通网上预订后,设备自动接收网上订单,提高订单量。 * 提供一个具有密码权限的预订管理后台,供餐厅老板随时随地了解餐厅的预订信息数据。 * 1、可以选取与营销活动主题定位相近的客户进行短信营销 2、生日宴营销是亮点 * 快速过一下这个页面,表明预订系统的功能很全面。 * 客人满意了,餐厅的生意就更好了,我们的业务做的也更大了。 * 自动接收网上订单 1 2 网上预订客人的订单详情将直接发送到餐厅前台 订单状态实时同步更新;消费金额自动回传 强大的后台管理 每日订单数量走势图 专业的月度报表,为餐厅管理者提供全面而详实的预订分析报告 月度报表 后台管理 按照会员等级、性别、生日、消费次数、积分数量、顾客来源等条件对会员进行筛选 针对筛选出的会员做精准短信营销 短信营销 会员管理 短信营销 功能点 功能描述 全面的订单处理功能 客户信息管理 营业状况实时查看 系统设置 其他功能 快速完成订单的修改与取消,对已预订客户的电话回访及确认功能 客户信息的自动存档和查询;客户订单记录查看 在后台营销系统中可便捷地查询餐厅的营业状况,并且可设置固定的时间每天接收营业数据的短信 餐厅基本信息设置,餐位相关信息设置 电子预订只为一个目的 以电子商务平台打造餐厅自己的竞争优势 让客人更满意! 欢迎加入餐厅云计划 我们是您永远的合作伙伴 介绍云计划: 1、运用了云计算技术 2、把餐厅比作一朵云,只要餐厅有特色,就会被客户看到 * 强调“携程”在背后的支持作用。 * 先捧餐厅老板一下,选择做餐饮行业选对了,共同看好餐饮行业的发展前景。 * 由于大环境等原因,餐饮行业很难做。(帮餐厅老板发发牢骚) “后世博效应”是导致目前上海餐饮行业竞争激烈的原因之一,其他各地根据当地的实际情况进行总结。 * 指桑骂槐:找餐厅老板的痛,多列举出一些痛楚,让餐厅老板对号入座,找到自己的痛。 * 抛砖引玉:欧美国家的餐厅已通过网站和电子预订系统有效地解决上述痛楚。 * 过渡页面,快速翻过。 * 我们能帮您解决什么问题? * 寻找新的方式开展预订和营销。 * 建一个属于你自己的,自主管理的网站。 * 颠覆传统餐饮行业网站的形式主义,给客户以身临其境的体验,激发客户的消费欲望。 * 1、以餐厅名字打头的网址 2、域名抢注 * 真正意义上的营销网站应该有以上这些功能。(着重强调一下本营销网站与企业站的区别。) * 如果使用大众点评网的优惠券下载,客户资料将全部被他们获取到,但餐厅自己无法获得自己的客户资料库。 * 实时查询并预订,真实的包房实景环境图片。 * 1、114、12580等订餐渠道,订了不来的情况比较突出,通过定金支付可以约束订餐客人按照约定前来就餐,提高上座率。 2、当客人通过网银支付后,在预订系统终端的相应订单上将被打上标记,同时将发送支付确认短信至客人手机。 3、网站支付功能与支付宝以及主流银行的网银打通 4、该技术的实现主要来源于携程的支持 * 1、热门菜品重点推介,吸引新客户(Hot) 2、新菜品展示,吸引回头客(New) * 1、餐厅自己做团购,无需支付佣金,最大程度让利于顾客;将第三方团购网站带来的客人安置在固定的就餐区域,并放置广告牌宣传自己的团购网站 2、拍卖:将热门餐位放在网上拍卖 3、秒杀:清库存,餐期快到的时候打折预订 4、餐后点评:真实的客人就餐体验 5、帮助餐厅建立一套完整的会员卡客户系统 * 过渡页面,引出设备。拥有了自己的在线预订网站,订单需要落地,因此需要设备来接收。 * 1、新订单登记和接收 2、订单的接待 3、为CRM营销服务 * 1、订单和客户资料全部登记在大本子上,无法用老客户资料进行二次营销。 2、如果

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