谈教师的心理自由（98上学期）.ppt

也就是1.由外而內…2.由粗糙到微細… 個人需求理論 人本心理學家 Maslow 1970 Level I 生理需求 Level II 安全需求 Level III　 歸屬感與愛的需求 Level IV 自尊的需求 Level V 自我實現的需求 體系互動論 情緒障礙的歷程及其類型 抓狂的另一種定義 我無法對自己的想法與情緒負責，我將自己的想法與情緒交給了我以外的人、事、物來決定，所以是別人或別的事物來決定我的抓狂。（由外轉向內） 生命本身不會製造煩惱，那～是什麼在製造人的煩惱呢？ 經由此自我覺察的過程，再一次思考對人的相信….因為這會影響我們對人的反應模式（烏龜與魚的故事） 知道處理自己情緒的方法之後，我們再從自己的內在世界回到外在的世界～ 運用溝通技巧前的準備動作 技巧就像武功招式，沒有了內力（正確的同理心），就無法將招式的力道表現出來。 溝通技巧就是社交技巧1. 聽：先確定對方怎麼說（不要只聽一半，就 急著回答）2. 想：針對聽到的內容來思考，有沒有誤解對 方的意思，要如何只針對事情而不針對 人（正確的同理心） 3. 說：有沒有正確表達（言語與非言語）想的 結果內容 運用溝通技巧前的準備動作 先把對方當成白紙來看待1. 因為我們面對的對象大多數沒有上述的自我覺察與情緒處理能力2. 我們再從自己以外的範圍，來了解對方在社會人際與家庭中所面對的壓力來源。 溝通的技巧 先講好的部分再講不好的部分 語言、行為、與感覺的具體化例如：「你看你表現那麼差」（哪一部分） 使用的語詞不要極端化，盡量避免用「太差」、「你從不」、「很」、「總是」、「又是」、「真的是」、「太」、「你每次」（避免產生挫折） 善用肢體語言，包括眼神、語調、距離等等 避免用猜疑的口吻或貼標籤 多傾聽，先澄清 盡量坐下來，再談 用對方慣用的措詞（對方的次文化） 回到外在人生的應用 我們有沒有一直重複某一種抓狂或情緒困擾狀態？ 先將抓狂的組成單位明確描述為：「我-對方-我和對方之間」 最後分辨是誰以及什麼部分讓你抓狂是溝通技巧或是性格問題？ 唯一能確實掌握的是什麼？優先察覺部分?自己（我）的這一部分（不合我意）剩下的皆為人際經驗累積與溝通技巧的問題。 最後，再自我測驗一下～（1 幾乎不會; 2 有的時候; 3 常常;4 幾乎都是） 我是個一發脾氣的人。 我是個脾氣暴躁的人。 我是一個很衝動的人。 當別人的錯誤造成我的進度變慢時，我會很生氣。 我做的很好卻不被人注意時，我會很不痛快。 我大發脾氣。 當我生氣時，我會口不擇言。 我不能忍受在別人面前被批評，我會很生氣。 當我遇到挫折時，我會想打人出氣。 我做的很好卻得到很壞的評語時，我會很生氣。 結語 契機契理，保持彈性。 反反覆覆，真實人性。 一起走過，一起成長。 生命正在繼續…. 謝謝聆聽～ * * 別為教育抓狂-談教師的心理自由 信安醫院精神科主任 彰化師範大學諮商與輔導研究所博士班研究生 林伯彥醫師 這是一個通往自由的旅程… * 自由的前提 一個在心理上有很多選擇的人，比只有一種選擇的人更自由。 所以，對於處理情緒也是同樣的道理，如果我們只有一種選擇，那結果自然也只能出現抓狂。 一直要不斷思考的部分 關於改變（不是無頭蒼蠅式的）1. 什麼是可以改變的。2. 什麼是不可以改變的。3. 什麼是要經過很多困難與努力，才能改變 一些些的。 最終目的：增加並加強因應不能改變的事情的技巧。 了解情緒（聚焦在抓狂） 什麼才是真正引起抓狂的對象？（從自己以外的對象到自己） 了解如何從抓狂的束縛中解脫出來（自由與責任/對人的相信與正確同理） 我們在這一小時可以做些什麼～ 開始前，先自我測驗一下～（1 幾乎不會; 2 有的時候; 3 常常;4 幾乎都是） 我是個易發脾氣的人。 我是個脾氣暴躁的人。 我是一個很衝動的人。 當別人的錯誤造成我的進度變慢時，我會很生氣。 我做的很好卻不被人注意時，我會很不痛快。 我大發脾氣。 當我生氣時，我會口不擇言。 我不能忍受在別人面前被批評，我會很生氣。 當我遇到挫折時，我會想打人出氣。 我做的很好卻得到很壞的評語時，我會很生氣。 抓狂的三個部分 思想：一個非常清楚、明白的念頭，但通常沒有時間去意識到這個念頭，只是馬上做出反應而已。 感覺：主觀的憤怒感覺所引起的身體反應。 行為：攻擊是為了立即終止別人對你的侵權。1. 出手了2. 動口不動手3. 壓抑不動口 抓狂的可能理論 挫折（負向或嫌惡的刺激）引起抓狂程度：無法解釋的挫折可解釋的挫折無挫折 高自尊、低自控與自我