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第五章 社会认知 第一节 社会认知概述 一、社会认知的概念 社会认知是个人对他人的心理状态、行为动机和意向作出推测与判断的过程。 二、社会认知的过程 1.社会知觉 在社会环境中，对人或群体的社会特性及各种社会现象的初步认识。 2.社会印象 通过社会知觉形成的直接的认识在头脑中保留下来的形象。 3.社会判断 在社会知觉的基础上更进一步的认识。 三、社会认知的种类 1.对人的认知 根据某人的言语、行为等外部特征，对其动机、品质等内含的认知。 2.角色认知 从个体的表现确定其社会角色，从而推想其它品质的认知。 3.人际认知 对人与人之间相互关系的认知。 4.因果认知 对社会行为原因的认知。 5.自我认知 对自己作为社会成员的品格、地位、身份等方面的认知。 第二节 影响社会认知的因素 一、社会认识的心理效应 1.首因效应和近因效应 与人接触时（特别是头次接触时），首先被反应的信息，对形成人的印象所起的作用叫首因效应（或最初效应、第一印象）；最后的信息对形成人的印象所起的作用叫近因效应（或最近效应、最后印象）。 2.晕轮效应 在社会认知时，人们常从对方所具有的某个特征而泛化到其它一系列的有关特征，也就是从所认知到的特征泛化推及到未被认知的特征，从局部信息而形成一个完整的印象。 3.刻板印象 指社会上对于某一类事物或人物产生的一种比较固定、概括和笼统的看法。 4.定势效应 人在进行心理活动之前的一种心理准备状态。 二、社会认知的影响因素 环境 暗示 期待 动机 情绪状态 第三节 印象管理 一、印象管理的定义 印象管理是指一个人通过一定的方式影响或控制别人形成对自己的印象的过程。即有意地留给别人一定的印象。 二、印象管理的方法 1.投其所好 称赞他人 遵从 自我表现 社会交换 2.与角色相一致 三、印象管理的影响因素 1.交往者的倾向 2.团体的任务与交往环境的要求 3.社会团体的声誉及个人的认同 4.寻求社会一致的心理状态 5.寻求社会肯定 思考题： 什么是社会认知？有哪些种类？ 影响社会认知的因素有哪些？ 什么是印象管理？印象管理的方法有哪些？ 印象管理的影响因素是什么？ 寻求社会一致的心理状态 登门槛效应（foot-in-the-door effect）：当人们一旦接受了别人无关紧要的小要求后，常常也会接受别人第二个较大而且麻烦、不合心意的要求。 门面效应 (door-in-fhe-face)：一个有很好的自我形象的人，拒绝了一个大要求后，发现有损形象，则会接受一个小要求，来保持自己的社会一致性。 * 第五章 社会认知 * 第一节 社会认知概述 第一节 社会认知概述 第二节 影响社会认知的因素 第二节 影响社会认知的因素 第二节 影响社会认知的因素 第二节 影响社会认知的因素 第四节 印象管理 第四节 印象管理 思考题 第四节 印象管理 返回