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商贸企业物流需求调查问卷 尊敬的企业负责人： 您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间来填写这份问卷！ 本次调查是为了为请结合您宝贵的实践经验填写问卷， 所有制性质 成立时间 年末从业人员数 销售收入(万元) 网 址 联 系 人 职 务 办公电话 传 真 电子信箱 通讯地址 邮政编码 一、企业基本信息： 1. 企业经营哪类产品：［可多选］ □ 煤炭 □ 石油化工 □ 机电设备 □ 钢铁 □ 汽车及配件 □ 食品 □ 烟草 □ 电子产品 □ 家用电器 □ 机械 □ 农副土特产 □ 医药 □ 化肥 □ 纺织服装 □ 矿建材料 □ 图书报刊音像制品 □其他__（请注明）（请注明）］a．本b．本省c．d．全国跨国境（国际）10天以下 11-20天 21天-30天 1-2个月 2-3个月 3个月以上．企业物流费用占销售额的比例： 10%及以下 11%-20% □ 21%-30% □ 31%-40% □ 41%以上 3. 贵公司商品供应物流执行主体及比重： □ 经销商 □ 本公司 □ 第三方 □ 部分自理，部分外包 4. 贵公司商品销售物流执行主体及比重： □ 经销商 □ 本公司 □ 第三方 □ 部分自理，部分外包 5．企业的物流业务是否进行了外包？ □ 是 □ 否 6．请针对企业选择物流外包目的的重要程度，对以下选项画√ 1=非常不重要 2=不重要 3=重要性一般 4=比较重要 5=非常重要 专注于核心业务 提高物流服务速度 提升物流服务稳定性 借助社会化网络资源 降低货损率 降低差错率 降低成本 7．如果企业进行了物流业务外包，则企业外包物流业务量占总物流业务量的比例： □ 10%及以下 11%-30% □ 31%-50% □ 51%-80% □ 80%以上 8．目前企业外包的物流业务为 ；（见 a-h）[可多选] 未来考虑增加的物流外包业务为 ； (见 a-h）[可多选] 考虑减少的物流外包业务为　　　 。（见 a-h）[可多选] a. 仓储保管 b. 干线运输 c. 配送. 包装加工. 库存管理 f. 物流信息管理 . 物流系统设计 其他__________（请注明） . 企业目前委托的物流服务商共有几家： □ 1家．请针对企业选择物流供应商的标准，按其重要程度，对以下选项画： 15. 针对物流供应商服务中存在的问题，依据其严重程度，对以下选项画√： 1=不存在该问题 2=严重性低 3=严要性一般 4=比较严重 5=非常严重 企业信用差 服务价格高 服务稳定性差 网络不够丰富 服务项目少 响应速度慢 货损率高 差错率高 不能满足临时需求 16. 贵企业未来的物流外包比例将如何变化？ [单选] □ 外包比例将迅速增加 □ 外包比例将缓慢增加 □ 外包比例基本不变 □ 外包比例缓慢下降 □ 外包比例迅速下降 17．针对企业尚未进行物流业务外包的原因， 依据其重要程度，对以下选项画√： 1=非常不重要 2=不重要 3=重要性一般 4=很重要 5=非常重要 外包服务质量差 外包服务费用高 物流服务的绩效难以考核 担心失去对物流作业的控制力 本企业物流人员安置有困难 18．贵公司考察物流效果的标准为 [可多选] □ 成本 □ 产品市场占有率 □ 作业质量（包括作业速度、作业准确性、作业信息及时准确反馈等） 三、物流人才状况 1. 目前企业最紧缺的物流人才是： [可多选] □ 综合性物流管理人才 □ 物流信息管理人员 □ 库存管理人员 □ 运输管理人员 □ 仓储操作人员 □ 其他 （请注明） 2．企业从事物流相关业务的基层员工平均年收入是多少？ □6000元及以下 000元以上-16000元 000元000元000元000元 000元以上 □鼓励和资助员工进行专业深造 □企业内部定期组织培训 □ 组织参加社会机构认证培训与考试 □委托高校组织短训班 □其他 （请注明） 5．贵企业选择高级物流管理人才的主要方式? □